دعم فني لنظم العملاء GovCIO 

نظرة عامة

GovCIO تقوم حاليًا بالتوظيف لوظيفة دعم تقني أنظمة العملاء. ستكون هذه الوظيفة في قطر وستكون وظيفة في الموقع.

المسؤوليات

توفير الدعم الفني لأنظمة العملاء. يجب على المقاول:

1. تقديم دعم من المستوى الأول لحل المشكلات الإدارية والفنية مع أجهزة العملاء/الخادم؛
2. تثبيت وتكوين وتشغيل أجهزة العملاء/الخادم؛
3. توفير إدارة التشغيل والصيانة للأجهزة والبرامج؛
4. تقديم خدمات دعم العملاء والخادم وفقًا للسياسات والإجراءات وعمليات الشهادات والقبول الخاصة بـ SPIN-C وAFI 17-100 وAFMAN 17-1301 وAFGM2018-17-02 والسياسات والإجراءات المحلية المحددة في موقع العمل.
5. المساعدة وتوفير الاستمرارية لمستودع معدات معالجة البيانات الآلية (ADPE) التابعة لسرب الاتصالات ومشرف المعدات (EC)؛
6. عند الطلب، مساعدة EC الوحدة في جرد الأجهزة والبرامج الحاسوبية.

المؤهلات

مدرسة ثانوية مع 1 - 3 سنوات (أو خبرة معادلة)
التصريح المطلوب: سري

المهارات والخبرات المطلوبة:

• شهادة IAT-II
• A+
• MCSA-Windows 10 أو أحدث
• يجب أن يكون لديه خبرة عملية من 1-2 سنوات في: التثبيت والإصلاح واستكشاف الأخطاء وصيانة أنظمة أو معدات الاتصالات؛ تثبيت/حذف برامج مستوى العميل؛ تشخيص واستكشاف أخطاء محطة العمل الأساسية؛ تنفيذ/تثبيت تحديثات البرامج، وإصلاحات الأمان، وإصدارات الخدمة لمحطات العمل
  
  

#CTSS #TMK #SSG

نظرة عامة على الشركة

GovCIO هي فريق من المحولين - أشخاص شغوفون بتحويل تكنولوجيا المعلومات الحكومية. كل يوم، نحقق تأثيرًا إيجابيًا من خلال تقديم خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة التي تحسن كيفية عمل الوكالات الحكومية وخدمة مواطنينا.

لكننا لا يمكننا القيام بذلك بمفردنا. نحن بحاجة إلى أشخاص رائعين لمساعدتنا في القيام بأشياء رائعة - لعملائنا، ثقافتنا، وقدرتنا على جذب أشخاص رائعين آخرين. نحن نغير وجه تكنولوجيا المعلومات الحكومية ونبني قوة عاملة تدعم هذه المهمة. هل أنت مستعد لتكون محولًا؟

نحن صاحب عمل يتساوى في الفرص. جميع المتقدمين المؤهلين سيتلقون اعتبارًا للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة كقدامى المحاربين المحميين. EOE، بما في ذلك الإعاقة/القدامى.

نطاق الأجور المنشور

النطاق المنشور للأجور، إذا تم الإشارة إليه، يعكس النطاق المتوقع لهذه الوظيفة عند بدء العمل، ومع ذلك، فإن الأجر الأساسي المعروض قد يختلف اعتمادًا على عوامل فردية متعددة، بما في ذلك موقع السوق، والمعرفة المتعلقة بالوظيفة، والمهارات، والتعليم، والخبرة، والإنصاف الداخلي. قد تشمل حزمة التعويض الإجمالية لهذه الوظيفة أيضًا عناصر تعويض أخرى، سيتم مناقشتها خلال عملية التوظيف. إذا تم التوظيف، سيكون الموظف في موقع