مدير العيادة - موظف استقبال

Physiocare

صاحب عمل نشط

نشرت في 19 نوفمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • استقبال المرضى والزوار وترحيب بهم، مع ضمان انطباع أول إيجابي ومهني.
  • إدارة عمليات تسجيل المرضى ومغادرتهم بكفاءة ودقة.
  • جدولة وتأكيد مواعيد المرضى، بالتنسيق مع الطاقم الطبي والمتخصصين.
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الأشخاص المناسبين.
  • معالجة الفواتير والمدفوعات ومعلومات التأمين بدقة واهتمام بالتفاصيل.
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، والمراسلات.
  • مراقبة والحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومناطق الانتظار.
  • دعم عمليات العيادة من خلال التنسيق مع الفرق الطبية والعلاجية والإدارية.
  • معالجة مخاوف المرضى وتصعيد القضايا إلى الإدارة أو الطاقم الطبي عند الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في عيادة أو مكتب طبي أو دور إداري في الرعاية الصحية.

مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.

قدرات تنظيمية قوية ومتعددة المهام.

سلوك مهني مع التركيز على خدمة المرضى والسرية.

إجادة في برامج المكتب وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).

القدرة على العمل بدوام كامل، في الموقع، والحفاظ على الدقة في المواعيد.

الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التعامل مع معلومات المرضى والمدفوعات.

القدرة على البقاء هادئًا ومرتاحًا في بيئة سريعة الوتيرة.

عقلية موجهة نحو الفريق مع استعداد لمساعدة الزملاء عند الحاجة.

المرونة للتكيف مع الجداول المتغيرة واحتياجات العيادة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير العيادة - موظف استقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com