مهندس خدمة سريرية / تقنية - داخلي وخارجي
Sigma for Imp & Exp & Op
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- حضور عمليات زرع القوقعة وتقديم الدعم الفني.
- حضور تركيب زرع القوقعة في المستشفيات أو في مراكز الأطباء.
- الدعم الفني وحل المشكلات في مكتب سيغما - قسم AB.
- دعم الأطباء في عياداتهم مع حل مشكلات البرمجيات لاحتياجات مرضى زرع القوقعة.
- دعم المؤتمرات الطبية وورش العمل التي كانت تقام لإطلاق منتجات جديدة و/أو تدريب الأطباء.
- التعامل مع الجداول الإلكترونية لقاعدة بيانات المرضى.
- تقديم المساعدة والإجابات على المشكلات التقنية للعملاء، من خلال تحديد المشكلة نفسها، والبحث عن الإجابات وتقديم الإرشاد الصحيح بالتعاون مع الفريق.
- دعم مستلمي زرع القوقعة حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح وزيادة مستوى الوعي وحل المشكلات حول الأجهزة التي يستخدمونها.
- تقديم دعم للمستخدمين عبر المكالمات الهاتفية، لمزيد من المعلومات التفصيلية، يمكنك توسيع الدعم عبر البريد الإلكتروني.
- فهم وحل المشكلات التقنية المتعلقة.
- العمل على نظام ERP.
- إعداد تقرير أسبوعي مفصل لرئيس خدمة العملاء.
- تحفيز العملاء على اقتناء تقنيات جديدة، بما في ذلك الترقية إلى معالج الصوت، الملحقات اللاسلكية وقطع الغيار.
- مساعدة مدير التدريب في المحتوى العملي وتأهيل المهندسين المبتدئين حول كيفية التعامل مع محفظة AB (إذا لزم الأمر).
- مسؤول عن إعداد العرض التقديمي للفعاليات والمؤتمرات واجتماعات قسم AB.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكاليوس في الهندسة الطبية الحيوية أو الاتصالات أو العلوم أو الكيمياء.
- مهارات اتصال وعرض ممتازة.
- الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 2 سنوات
القطاع المهني للشركة
- تجارة عامة
- تصدير
- استيراد
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمة سريرية / تقنية - داخلي وخارجي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com