مهندس خدمة سريرية /تقنية
Sigma for Imp & Exp & Op...
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حضور عمليات زراعة القوقعة وتقديم الدعم الفني.
- حضور تركيب زراعة القوقعة في المستشفيات أو في مراكز الأطباء.
- الدعم الفني وحل المشكلات في مكتب سيغما - قسم AB.
- دعم الأطباء في عياداتهم مع حل المشكلات البرمجية لاحتياجات مرضى زراعة القوقعة.
- دعم المؤتمرات الطبية وورش العمل التي تُعقد لإطلاق منتجات جديدة و/أو تدريب الأطباء.
- إدارة الجداول الإلكترونية لقاعدة بيانات المرضى.
- تقديم المساعدة والإجابات على المشكلات الفنية للعملاء، من خلال تحديد المشكلة نفسها، والبحث عن الإجابات وتقديم التوجيه الصحيح بالتعاون مع الفريق.
- دعم مستلمي زراعة القوقعة حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح وزيادة مستوى الوعي وحل المشكلات على الأجهزة التي يستخدمونها.
- تقديم الدعم للمستخدمين عبر المكالمات الهاتفية، للحصول على معلومات تفصيلية أكثر، يمكنك تمديد الدعم عبر البريد الإلكتروني.
- فهم وحل المشكلات الفنية ذات الصلة.
- العمل على نظام ERP.
- إعداد تقرير أسبوعي مفصل لرئيس خدمة العملاء.
- تحفيز العملاء على اقتناء تقنيات جديدة، بما في ذلك ترقية معالج الصوت، والوصول اللاسلكية وقطع الغيار.
- مساعدة مدير التدريب في المحتوى العملي وتأهيل المهندسين المبتدئين حول كيفية التعامل مع محفظة AB (إذا لزم الأمر).
- مسؤول عن إعداد العروض التقديمية للفعاليات والمؤتمرات والاجتماعات لقسم AB.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية، أو الاتصالات، أو العلوم، أو الكيمياء.
- مهارات تواصل وعرض ممتازة.
- الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 2 سنة
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمة سريرية /تقنية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com