مهندس حلول السحابة (CSA) خادم Exchange و Exchange Online Concentrix Corporation

مهندس حلول السحابة (CSA) خادم Exchange وamp; Exchange Online
________________________________________
نظرة عامة على الدور
CSA لخادم Exchange هو قائد تقني يتعامل مع العملاء مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين حلول Microsoft Exchange عبر البيئات المؤسسية. يضمن هذا الدور منصات رسائل آمنة وقابلة للتوسع ومتوافقة، مما يمكن العملاء من تحديث بنيتهم التحتية واعتماد خدمات Microsoft 365 بفعالية.
________________________________________
المسؤوليات الرئيسية
هندسة الحلول والتصميم
o تصميم حلول Exchange هجينة وسحابية، بما في ذلك الهجرات إلى Exchange Online.
o دمج Exchange مع خدمات Microsoft 365 (Teams، SharePoint، OneDrive) وAzure Active Directory.
o ضمان الأمان والامتثال والموثوقية في جميع التصاميم.
النشر والتحسين
o قيادة نشرات خادم Exchange وExchange Online، والترقيات، وتقييمات الصحة.
o تنفيذ سياسات الاحتفاظ، وتكوينات الامتثال، واستراتيجيات التعافي من الكوارث.
o تحسين الأداء وحل المشكلات المعقدة في الرسائل.
تفاعل العملاء
o إجراء ورش عمل فنية، وإثبات المفاهيم، وجلسات الاستعداد.
o العمل كمستشار موثوق للأطراف المعنية التقنية والتجارية.
o محاذاة الحلول مع خطط نجاح العملاء وأهداف التحديث.
الحوكمة والأتمتة
o تنفيذ الحوكمة لخدمات Exchange Online والبيئات الهجينة.
o استخدام برمجة PowerShell وGraph API لمهام الأتمتة والإدارة.
________________________________________
المهارات المطلوبة
معرفة عميقة بهندسة خادم Exchange، والإدارة، والهجرات.
إجادة تكوين Exchange Online والنشر الهجين.
فهم قوي لأساسيات Active Directory وAzure AD والشبكات.
مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وضبط الأداء.
________________________________________
المؤهلات المفضلة
5+ سنوات في أدوار تتعامل مع العملاء تشمل أنظمة الرسائل المؤسسية.
خبرة في حلول الامتثال وسياسات الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني.
إلمام بتقارير استخدام Microsoft 365 والتحسين.
شهادات ذات صلة في Exchange وتقنيات Microsoft.