مدير المبيعات المساعد للمجموعة - الحكومة والملكية في دول مجلس التعاون الخليجي
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
2. الوظائف الأساسية والمسؤوليات الأساسية
إدارة العلاقات الاستراتيجية والبروتوكول
- تطوير ورعاية العلاقات طويلة الأمد مع جهات الاتصال الرئيسية في الكيانات الحكومية والسفارات والقنصليات والديون الملكية والمكاتب العائلية داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
- امتلاك فهم خبير للبروتوكولات الدبلوماسية الدولية والإقليمية، والتدرجات الملكية، والفروق الثقافية لضمان إجراء جميع التفاعلات باحترام واحترافية مناسبة.
- تقديم نقطة الاتصال الوحيدة لجميع الاتصالات، مع ضمان الحفاظ على السرية المطلقة والخصوصية.
عملية البيع المخصصة وتجميع الجداول الزمنية
- إدارة عملية البيع بالكامل للحجوزات المعقدة والسرية للغاية، والتي غالبًا ما تتضمن حشودًا كبيرة وتفاصيل أمنية محددة ومتطلبات لوجستية فريدة.
- تجميع وتقديم اقتراحات مخصصة تمامًا للأجنحة الكاملة أو الفيلات أو شراء المنتجعات بالكامل، بما في ذلك جداول زمنية مفصلة، وخطط أمنية، ووسائل راحة مخصصة للغاية.
- التنسيق مع جميع الأقسام التشغيلية (الأمن، الطعام والشراب، خدمات التنظيف، السبا، الخدم) لتصميم وتنفيذ تجارب فريدة لا تشوبها شائبة تتوقع وتتجاوز كل احتياجات الضيوف.
التفاوض على العقود والامتثال
- التفاوض وإدارة العقود المعقدة بشكل خبير، والتي تتضمن بنودًا متخصصة للأمن، والخصوصية، وظروف القوة القاهرة، والحصانة الدبلوماسية.
- امتلاك فهم عميق لمعدلات الإقامة الحكومية وإجراءات الفوترة (مثل الفوترة المباشرة للسفارات، والدفع مقابل خطابات الاعتماد)، ومتطلبات الامتثال.
- ضمان معالجة جميع المعاملات المالية بدقة وسرية، مع الالتزام بتتبع التدقيق الداخلي والخارجي الصارم.
تحليل السوق وبناء الشبكات
- الحفاظ على شبكة اتصالات لا تشوبها شائبة والاستفادة منها بنشاط لتوليد أعمال جديدة داخل الأوساط الحكومية والملكية.
- جمع المعلومات باستمرار حول اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وتحركات الشخصيات الرئيسية داخل القطاع.
- تمثيل المنتجع في الفعاليات الدبلوماسية عالية المستوى، واحتفالات اليوم الوطني، والفعاليات الصناعية الحصرية.
- إجراء حد أدنى من [15-20] مكالمات مبيعات استباقية مستهدفة وجدولة [15-20] اجتماع وجهًا لوجه مع العملاء أسبوعيًا مع صانعي القرار الرئيسيين
التنسيق الداخلي ووظيفة الأمن
- العمل كحلقة الوصل الرئيسية بين فريق الأمن للضيوف وفريق الأمن والإدارة في المنتجع، مما يسهل التخطيط المتقدم والتقييمات الأمنية الشاملة.
- إجراء إحاطات قبل الوصول مع جميع الأقسام المعنية في المنتجع لضمان الجاهزية الكاملة والفهم لجميع البروتوكولات والمتطلبات.
- إدارة جميع جوانب عملية ما قبل الوصول، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على فحص الموظفين، والرقابة على الخصوصية، وتجهيز الأجنحة المحددة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إلزامي:
- درجة بكاليوس في العلاقات الدولية، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة.
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في مبيعات الضيافة الفاخرة للغاية، مع التركيز على الأقل 3 سنوات على وجه التحديد في قطاع الحكومة والدبلوماسية والملوك.
- محفظة موثوقة، واسعة، وقابلة للنقل من الاتصالات على مستوى عالٍ داخل الوكالات الحكومية، والعائلات الملكية، والسلك الدبلوماسي، وخاصة داخل دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الدولية الرئيسية الأخرى.
- خبرة فعالة في التعامل مع الأثرياء للغاية والعائلات الملكية.
- مراجع مهنية لا تشوبها شائبة يمكن أن تشهد على السرية والأداء.
مرغوب فيه بشدة:
- خبرة سابقة في العمل في فندق قصر أو منتجع معروف باستضافة الملوك ورؤساء الدول.
- تدريب رسمي في البروتوكول الدولي وتنسيق الأمن.
- إجادة اللغة العربية أمر ضروري. إتقان لغات إضافية (مثل الفرنسية، الإنجليزية) يعد ميزة كبيرة.
- الحصول على تصريح أمني موجود يعتبر ميزة كبيرة.
4. الكفاءات الرئيسية ومؤشرات السلوك
- أقصى درجات السرية والخصوصية: نزاهة لا شك فيها والقدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بأعلى مستوى من السرية.
- حس ثقافي ودبلوماسية: احترام عميق وفهم ثقافات وتقاليد وبروتوكولات متنوعة. يتمتع بمهارة استثنائية ونعمة تحت الضغط.
- حضور تنفيذي: الاتزان، الاحتراف، ومهارات التواصل للتفاعل بثقة مع السفراء، والملوك، والتنفيذيين من المستوى C.
- عقلية خدمة مخصصة: قدرة فطرية على توقع الاحتياجات غير المعلنة وتجميع تجارب مخصصة للغاية ولا تشوبها شائبة.
- إدارة الأزمات: يبقى هادئًا ومتزنًا وموجهًا نحو الحلول في مواقف الضغط العالي مع تحديات لوجستية معقدة.
- المرونة والصبر: يفهم أن دورات المبيعات طويلة ومعتمدة على العلاقات، مما يتطلب رعاية مستمرة ومحترمة.
5. مقاييس الأداء (KPIs)
سيتم قياس الأداء مقابل أهداف متخصصة للغاية:
- تحقيق هدف الإيرادات الإجمالية للقطاع (غالبًا ما يكون أعلى متوسط سعر يومي وإيرادات إجمالية لكل ضيف)
- عدد الزيارات الناجحة للملوك و VIP المستضافة بدون حوادث
- سرية العملاء ورضاهم: يتم قياسه من خلال التعليقات المباشرة من أصحاب المصلحة ومكاتبهم؛ عدم وجود انتهاكات للخصوصية.
- اختراق الحساب والنمو داخل محفظة الحسابات الرئيسية والأسر الملكية المعينة.
- الأعمال المتكررة والإحالات من الاتصالات عالية المستوى الحالية.
6. ظروف العمل
- تعمل هذه الوظيفة بدرجة عالية جدًا من الاستقلالية والسرية.
- يجب أن تستجيب لاحتياجات واستفسارات هذه الفئة، والتي قد تعمل خارج ساعات العمل القياسية.
- تتواجد هذه الوظيفة في الرياض ولكن تتطلب السفر إلى البحر الأحمر / المنتجع وفقًا لقرار الإدارة واحتياجات العمل
- قد يتطلب السفر لعقد اجتماعات مع عملاء رئيسيين أو لمرافقة تفتيشات مواقع عالية المستوى.
- يتم قياس النجاح ليس فقط في الإيرادات ولكن في التنفيذ الناجح للزيارات وتعزيز سمعة المنتجع داخل هذا القطاع النخبوي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير المبيعات المساعد للمجموعة - الحكومة والملكية في دول مجلس التعاون الخليجي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
Raffles & Fairmont the Red Sea, positioned in the kingdom's groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to a nature-focused resort. with 361 room, eleven distinct dining concepts, including overwater restaurant with views of the Red Sea and the mangroves, and a Spa. The resort will be situated next to an 18-hole championship golf course, reflecting Fairmont's association as a world class golf destination. it will set new standards in sustainable development, positioned on 200km of untouched coastline, an archipelago of more than 90 unspoiled island, dormant volcanoes, rich marine habitat, and ancient archaeological sites.