الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحليل وتقرير بيانات إدارة الإيرادات

يقوم بتحليل المعلومات، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة ويقترح الحلول.

يقوم بتحليل بيانات نهاية الفترة وغيرها من البيانات المتاحة لتحديد الاتجاهات، واحتياجات الفترات المستقبلية والعقبات لتحقيق الأهداف.

يقوم بإنشاء تحديثات على القطاع المتنقل كل فترة ويحلل باستمرار أنماط الحجز المتنقلة.

يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويحقق في الاستنتاجات.

يحافظ على معلومات دقيقة في نظام الحجز.

يتحقق من قنوات التوزيع بانتظام لموقع الفندق، ودقة المعلومات وموقع المنافسين.

يحدد المبادئ الأساسية أو الأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.

يقوم بإنشاء وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، وعروض تقديمية، إلخ.

يلاحظ ويتلقى ويحصل على المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.

يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.

يقوم بتحليل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ يحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويحدد نقاط قوة مجموعة المنافسين، ويطور استراتيجيات لالتقاط حصة السوق المتاحة بأفضل شكل.

تحليل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر RevPAR.

يقوم بإنشاء ميزانية إيرادات الغرف السنوية.

إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات

يقدم مدخلات حاسمة لقادة الملكية لتطوير استراتيجية مبيعات السوق.

يقدم خبرة وظيفية في إدارة الإيرادات وقيادة للمديرين العامين وفرق القيادة في الملكية

ينفذ ويقيم اختبارات الإيرادات.

يضمن أن استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار يتم التواصل بها وتنفيذها وتعديلها مع تقلبات ظروف السوق.

يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات بشأن توصيات تقييم العمل.

يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.

يضمن استخدام عمليات تشخيص الملكية (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.

بناء علاقات ناجحة

يتواصل مع مبادرات العلامة التجارية، وتحليل الطلب والسوق مع الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين.

يتواصل مع توجيه السوق لإدارة الإيرادات، والمبيعات وقادة الفندق.

يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، ويحافظ عليها على مر الزمن.

يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخلية.

يقدم اتصالات مستهدفة وفي الوقت المناسب للنتائج، والإنجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.

مسؤوليات إضافية

يقوم بإبلاغ و/أو تحديث التنفيذيين، والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.

يدخل، ويقوم بنسخ، وتسجيل، وتخزين، أو الحفاظ على المعلومات في شكل مكتوب أو إلكتروني.

يعمل مع أشخاص آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع، وتحقيق الأهداف، وحل المشكلات.

يظهر معرفة بالقضايا، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات المتعلقة بالوظيفة.

يقدم المعلومات للمشرفين، وزملاء العمل، والمرؤوسين عبر الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال، أو المالية والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في إدارة الإيرادات، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.

أو

درجة بكاليوس لمدة أربع سنوات من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال، أو المالية والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.

مدير مجموعة - استراتيجية الإيرادات Marriott International