أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هذه هي وظيفة قيادة مجموعة تشرف على عمليات الغرف عبر عقارين 5 نجوم لضمان التناسق والتميز عبر كلا الفندقين.
نحن نبحث عن مدير غرف ذو رؤية وأهداف للانضمام إلى فريقنا. كعضو رئيسي في فريقنا التنفيذي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب قسم الغرف. توفر هذه الوظيفة فرصة مثيرة لتشكيل تجارب استثنائية للضيوف.
- توفير القيادة الاستراتيجية والتوجيه لقسم الغرف، لضمان أعلى معايير الخدمة والتميز التشغيلي
- الإشراف وتحسين عمليات التدبير المنزلي والمكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال، والكونسيرج، وخدمات الجرس/الصف
- إدارة الوظائف للحفاظ على العرض عبر العقار
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتعزيز رضا الضيوف ودفع المراجعات الإيجابية
- تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية والبيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين كفاءة القسم
- التعاون مع رؤساء الأقسام الآخرين لضمان تجارب ضيوف سلسة عبر جميع نقاط الاتصال
- قيادة وتوجيه وتنمية فريق عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر
- إدارة ميزانيات الأقسام، السيطرة على النفقات، وتحسين توليد الإيرادات
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وتطورات السياحة المحلية للحفاظ على الميزة التنافسية للعقار
- ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والأمان ذات الصلة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في إدارة قسم الغرف داخل الفنادق أو المنتجعات
- سجل حافل في تحسين درجات رضا الضيوف وكفاءة العمليات
- فطنة مالية قوية مع خبرة في الميزانية، والتوقعات، وإدارة الإيرادات
- مهارات قيادية وإدارة فرق ممتازة، مع القدرة على إلهام وتطوير الموظفين
- مهارات تواصل واستجابة شخصية بارزة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع الضيوف والموظفين وأصحاب المصلحة على جميع المستويات
- إتقان برامج إدارة الفنادق
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع نهج مدفوع بالبيانات لاتخاذ القرارات
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة
- معرفة عميقة بمعايير الضيافة وأفضل الممارسات
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب الحاجة
- التزام مثبت بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ودفع التميز في الخدمة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مدير المجموعة من الغرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS