مدير المجموعة من الغرف
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت في 12 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توفير القيادة الاستراتيجية والتوجيه لقسم الغرف، مع ضمان أعلى معايير الخدمة والتميز التشغيلي
- الإشراف على تحسين عمليات التدبير المنزلي والاستقبال، بما في ذلك الاستقبال، والخدمات الاستشارية، وخدمات الحقائب / خدمة صف السيارات
- إدارة الوظائف للحفاظ على العرض في جميع أنحاء الملكية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتعزيز رضا الضيوف وزيادة التقييمات الإيجابية
- تحليل مقاييس الأداء الرئيسية والبيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين كفاءة القسم
- التعاون مع رؤساء الأقسام الآخرين لضمان تجارب سلسة للضيوف عبر جميع نقاط الاتصال
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر
- إدارة ميزانيات الأقسام، والتحكم في النفقات، وتحسين توليد الإيرادات
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتطورات السياحة المحلية للحفاظ على الميزة التنافسية للملكية
- ضمان الامتثال لجميع اللوائح الصحية والسلامة والأمن ذات الصلة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في إدارة قسم الغرف داخل الفنادق أو المنتجعات
- سجل حافل في تحسين درجات رضا الضيوف وكفاءة العمليات
- فهم مالي قوي مع خبرة في الميزانية، والتنبؤ، وإدارة الإيرادات
- مهارات قيادية وإدارة فرق ممتازة، مع القدرة على إلهام وتطوير الموظفين
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية بارزة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع الضيوف والموظفين وأصحاب المصلحة على جميع المستويات
- إتقان في برامج إدارة الفنادق
- مهارات تحليل وحل مشكلات قوية، مع نهج قائم على البيانات في اتخاذ القرار
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة
- معرفة عميقة بمعايير الضيافة وأفضل الممارسات
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب الحاجة
- التزام مثبت بتقديم تجارب ضيوف استثنائية ودفع التميز في الخدمة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير المجموعة من الغرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
"Why work for Accor?br> We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br> By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br> Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"