مدير المبيعات في المجموعة Marriott International

ملخص الدور:

كمدير مبيعات، ستكون مسؤولاً عن تحديد وتحويل الفرص التجارية الجديدة مع الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يلعب هذا الدور جزءًا رئيسيًا في دفع الإيرادات وضمان تسليم سلس للعمليات من أجل تميز الخدمة. بالتقارير إلى مدير المبيعات، ستتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة ديناميكية تركز على العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة بشكل استباقي من خلال المكالمات، الاجتماعات، الفعاليات، والمعارض التجارية.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.

التعاون مع فرق المبيعات الخارجية لضمان تنسيق الجهود وعدم تكرارها.

المشاركة في مكالمات المبيعات المشتركة ودعم إتمام الصفقات التجارية.

تنفيذ الجوانب التشغيلية للحجوزات، بما في ذلك الاقتراحات، والعقود، والتواصل مع العملاء.

تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفريق إدارة الفعاليات.

البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، واحتياجات العملاء.

تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية وفي المجتمع المحلي.

تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المبيعات.

جمع والتصرف بناءً على ملاحظات العملاء لتحسين تقديم الخدمة.

المهارات والمؤهلات المرغوبة:

درجة أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، الضيافة، أو مجال ذي صلة.

خبرة في المبيعات، التسويق، أو مجال مهني ذي صلة.

مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.

القدرة على بناء علاقة وثقة مع العملاء والزملاء.

معرفة ديناميات السوق وسلوك العملاء.

منظم، دقيق، وموجه نحو النتائج.

القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office.