مدير المبيعات في المجموعة Marriott International

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات

يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال لهذه الاستراتيجية في القطاع.

يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات.

يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، سواء الداخلية أو الخارجية.

تعظيم الإيرادات

يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانيات الإيرادات (مثل، وضع مثال مع أهداف الحجز الشخصية).

يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.

إدارة أنشطة المبيعات

يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.

يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لتعظيم الإيرادات (مدير المبيعات، مجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.

يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال.

ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العملاء).

تحليل وتقرير عن بيانات المبيعات والمالية

يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات المالية للملكية وتقديم الطعام.

يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.

يستعرض نتائج رضا الضيوف عن المبيعات وتقديم الطعام لتحديد مجالات التحسين.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.

يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل، الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ ضد العقد والرضا العام.

يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.

يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد.

يضم رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.

ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للملكية.

يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.

ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء برنامجهم/حدثهم.

يخدم العميل من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للشركة.

يكتسب فهمًا لعميل الملكية المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم ومشاكل العمل والقلق، لتقديم حلول عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.

بناء علاقات ناجحة

يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، سواء الداخليين أو الخارجيين.

يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثل، مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وأن جهود المبيعات تكمل بعضها البعض، وليس مكررة.

يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابات.

يحضر الأحداث الخاصة بالعملاء والمعارض التجارية ومهام المبيعات للحفاظ على وبناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية

يقوم بإجراء المقابلات وتوظيف الموظفين الإداريين وساعات العمل بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للعملية.

يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الخبرة

مرشح قوي ذو خلفية في المنتجعات وذو خبرة لا تقل عن عامين كمدير مبيعات. خلفية دولية في سياحة الترفيه لوكالات السفر الفاخرة وذوي الدخل المرتفع، وكذلك الخدمات القنصلية من أوروبا، الولايات المتحدة، روسيا، ورابطة الدول المستقلة أمر ضروري. الخبرة في البيع بالجملة وعمليات السفر تعتبر ميزة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المبيعات في المجموعة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com