مدير تسويق الأغذية والمشروبات في المجموعة Marriott International

تسويق وإعلانات الفنادق

ينفذ خطة التسويق السنوية وفقًا للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، قائد الأغذية والمشروبات، قادة العمليات، مدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية المجمعة.

يتعاون مع فرق العمليات، الأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تدفع الإيرادات الإضافية للفندق.

يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية وخطط الإبداع والوسائط، وخاصة لعروض الأغذية والمشروبات.

يدير جداول وسائل الإعلام للأغذية والمشروبات ويتحقق من التسوية السريعة للحسابات.

يتعاون مع إدارة الإيرادات للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلان موجه بشكل صحيح نحو مجموعات المستهلكين ذات الصلة.

ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات المعروضة.

يحافظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية المجمعة للتحقق من التوافق، والتحقق من الأداء، والتواصل ذي الاتجاهين حول الحالة، وتقييم الأداء، والفرص، والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.

يتحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.

إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

يسهل المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل: موقع الفندق، مواقع السفر).

يطور وينفذ حملات الترويج في الأغذية والمشروبات، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة.

يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إبراز تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك.

العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية

يطور خطة شاملة للعلاقات العامة لكل ربع سنة مع الوكالة وينفذها بعد توقيع المدير العام.

يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين.

يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الوسائط.

يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.

يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، أنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية.

يدعم تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع تغطية صحفية ذات جودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.

يتحقق من أن تقارير القصاصات الإخبارية وغيرها من التقارير عن الذكر عبر الإنترنت، والطباعة، ووسائل التواصل الاجتماعي مكتملة على أساس شهري لتوزيعها على الملكية.

يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع الشركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة القاري لتحديد شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم/فنادقهم.

يستخرج ويقوّم فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القارية بشأن أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.

يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض إعلانات الأغذية والمشروبات، والمواد الترويجية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفرق التسويق الإقليمي.

يدير جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق المجمع أو المنطقة.

يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًا للغذاء، والمرافق، وصور الملكية؛ يتعاون مع التسويق الإقليمي أو المجمع للتحقق من أن جميع التصوير يتماشى مع صوت العلامة التجارية.

التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية

ينسق وينفذ المواد المطبوعة للفندق والأغذية والمشروبات.

يسيطر على الكمية والمخزون لجميع المواد الترويجية للفندق ويتحقق من أن النسخ محفوظة بطريقة شاملة.

يساعد في إنتاج جميع المواد الترويجية الخاصة بالملكية، وعرض الأغذية والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.

يعمل على جمع المواد الترويجية والمعلومات عن المنافسين على أساس شهري.

يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للأغذية والمشروبات.

يتحقق من أن جميع المواد الترويجية تتماشى مع معايير العلامة التجارية وامتثالها لمراجعة معايير العلامة التجارية.

عام

يساعد ويدير تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز بشكل كبير على العروض والحملات الترويجية للأغذية والمشروبات الخاصة بالملكية.

يساعد في نشر نشرة الفندق.

يدعم المهام والوظائف المتعلقة بالاتصالات حسب الحاجة.

يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة للأغذية والمشروبات.

يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بشكل منتظم.

يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويقية متماشية مع استراتيجية مبيعات الفندق والإيرادات.

يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير في مواضيع التسويق للمديرين العامين، وقادة المبيعات، والمديرين، وقادة الإيرادات.

ينسق مع فرق إدارة الإيرادات والتجارة الإلكترونية الخاصة بالملكية وما فوقها لتقرير نجاح تسويق الملكية وأداء التجارة الإلكترونية.

يبقى على اطلاع بالمنافسة وجهودها الترويجية والإعلانات والتسويق والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.