أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تنسيق جميع حجوزات المجموعات وإدارة الكتل الغرف للعقارات المجمعة.
- معالجة استفسارات المجموعات، الاقتراحات، والعقود في الوقت المناسب وبشكل مهني.
- مراقبة تخصيصات غرف المجموعات، تواريخ الإغلاق، وإجراءات الفوترة لتعظيم الإيرادات.
- إعداد جداول زمنية مفصلة للمجموعات والتواصل بالمتطلبات مع جميع الأقسام ذات الصلة.
- دعم فريق المبيعات والفعاليات في التخطيط وتنظيم الأنشطة والفعاليات الجماعية في الموقع.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة الممتلكات بالفندق.
- ضمان الالتزام بمعايير علامة IHG في جميع العمليات المتعلقة بالمجموعات.
- تقديم خدمة استثنائية لعملاء المجموعات، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.
- التعاون مع فريق إدارة الإيرادات لتحسين فرص حجز المجموعات.
- مراقبة ملاحظات عملاء المجموعات واستخدام الرؤى لتحسين العمليات ورضا الضيوف.
- المساعدة في تحديد فرص عمل جديدة لحجوزات المجموعات عبر الكتلة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس في الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في تنسيق المجموعات أو دور مشابه في صناعة الضيافة.
- مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- قدرات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.
- إجادة أنظمة إدارة الممتلكات ومجموعة Microsoft Office.
- عقلية تركز على العميل مع القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.
- الإلمام بالاتجاهات السوقية المحلية والدولية في صناعة الضيافة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- منسق مجموعات المجموعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
InterContinental
At InterContinental Hotels & Resorts, we create unforgettable experiences for our guests through impeccable service and attention to detail. Located in the heart of Abu Dhabi, our luxurious Hotel and Residences offer world-class accommodations and services. Join us and be part of a team that thrives on excellence and innovation.