أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تنسيق جميع حجوزات المجموعات وإدارة كتل الغرف لممتلكات الكلاستر.
- التعامل مع استفسارات المجموعات، العروض، والعقود في الوقت المناسب وبشكل احترافي.
- مراقبة تخصيص غرف المجموعات، تواريخ الإغلاق، وإجراءات الفوترة لزيادة الإيرادات.
- إعداد جداول زمنية مفصلة للمجموعات والتواصل بالمتطلبات مع جميع الأقسام المعنية.
- دعم فريق المبيعات والفعاليات في التخطيط وتنظيم الأنشطة والفعاليات الميدانية للمجموعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة ممتلكات الفندق.
- ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG التجارية في جميع العمليات المتعلقة بالمجموعات.
- تقديم خدمة استثنائية لعملاء المجموعات، والتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.
- التعاون مع فريق إدارة الإيرادات لتحسين فرص حجز المجموعات.
- مراقبة ردود الفعل من عملاء المجموعات واستخدام الرؤى لتحسين العمليات ورضا الضيوف.
- المساعدة في تحديد فرص عمل جديدة لحجوزات المجموعات عبر الكلاستر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس في الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في تنسيق المجموعات أو دور مشابه في صناعة الضيافة.
- مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل.
- قدرات ممتازة في الاتصال والتفاعل مع الآخرين.
- إتقان في أنظمة إدارة الممتلكات وحزمة Microsoft Office.
- عقلية تركز على العملاء مع القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة الوتيرة.
- الإلمام باتجاهات السوق المحلية والدولية في صناعة الضيافة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- منسق مجموعات المجموعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
InterContinental
At InterContinental Hotels & Resorts, we create unforgettable experiences for our guests through impeccable service and attention to detail. Located in the heart of Abu Dhabi, our luxurious Hotel and Residences offer world-class accommodations and services. Join us and be part of a team that thrives on excellence and innovation.