الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لقيادة والإشراف على عمليات العلاقات الحكومية (GR) عبر مجموعة مختارة في التعليم من الدار، مع ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الجهات التنظيمية في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومركز الاتصال، وADEK، وKHDA، والسلطات ذات الصلة الأخرى.

تتحمل هذه الوظيفة المسؤولية عن إدارة عمليات تأشيرات العمل، وعقود العمل، والخدمات الحكومية للموظفين، والتقارير التنظيمية. سيدفع المدير نحو التميز التشغيلي، ويضمن تسليم الخدمات في الوقت المناسب، ويقود وظيفة GR عالية الأداء عبر مجموعة معينة تدعم استمرارية الأعمال، وتجربة الموظف، والامتثال.

المهام الرئيسية

قيادة والإشراف على جميع عمليات العلاقات الحكومية (GR) عبر مجموعة محددة في التعليم من الدار، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح الإمارات العربية المتحدة (وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومركز الاتصال، وADEK/KHDA)
إدارة دورة حياة الموظف من منظور GR، بما في ذلك التأشيرات، وعقود العمل، والتجديدات، والإلغاءات
ضمان معالجة جميع المعاملات المتعلقة بالحكومة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، والامتثال لمعايير الخدمة المحددة والمواعيد النهائية
العمل كنقطة تصعيد رئيسية داخل المجموعة لحالات GR المعقدة، وحل المشكلات بكفاءة وتقليل المخاطر التشغيلية
بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع السلطات الحكومية لدعم معالجة سلسة وحل المشكلات
تحفيز المساءلة، والأداء، والتسليم داخل فريق GR للمجموعة، لضمان معايير تنفيذ عالية
التعاون مع إدارة الموارد البشرية، وقيادة المدارس، وفرق المقر لضمان دعم خدمات GR لاحتياجات الأعمال بفعالية
ضمان الامتثال المستمر لقوانين العمل الإماراتية، والتنظيمات الخاصة بالهجرة، ومتطلبات ADEK
دعم تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وإطارات حوكمة GR
الإشراف على الميزانية المتعلقة بـ GR، ومراقبة التكاليف، والتتبع المالي للمجموعة

المهام المحددة/strong>

الإشراف وإدارة جميع العمليات المتعلقة بوزارة الموارد البشرية والتوطين ومركز الاتصال، بما في ذلك عروض العمل، وتصاريح العمل، وعقود العمل، وتأشيرات الإقامة، وبطاقة الهوية الإماراتية، والتجديدات، والإلغاءات
مراقبة وتتبع تواريخ انتهاء صلاحية التأشيرات وعقود العمل، مع ضمان التجديدات الاستباقية لتجنب الغرامات أو عدم الامتثال
مراجعة والموافقة على جميع طلبات التأشيرات، والوثائق، والتقديمات للتأكد من دقتها وامتثالها
ضمان تنسيق الفحوصات الطبية، ومعالجة بطاقة الهوية الإماراتية، ومتطلبات التوظيف للموظفين الجدد
تطوير وتنفيذ وتحسين سير العمل لـ GR، وإجراءات العمل القياسية، وأنظمة التتبع تماشيًا مع المتطلبات التنظيمية
دفع التشغيل الآلي والتحول الرقمي لسير العمل للتأشيرات لضمان أوقات معالجة أسرع، وتحسين دقة البيانات، وتقليل التدخل اليدوي، مع الاستفادة من المنصات الموجودة (مثل Oracle) عند الاقتضاء
تقديم التوجيه، والتدريب، والدعم المستمر لفرق الموارد البشرية في المجموعة حول عمليات GR، والسياسات، والتحديثات التنظيمية
البقاء على اطلاع بالتغييرات في القوانين، واللوائح، والأنظمة الحكومية في الإمارات العربية المتحدة، وتنفيذ التحديثات اللازمة للعمليات
إعداد ومراجعة جميع التقارير المتعلقة بـ GR، بما في ذلك تقارير ADEK والتأشيرات للمجموعة المعنية
قيادة مبادرات التحسين المستمر، وتحديد الاختناقات، وتنفيذ الحلول لتعزيز السرعة، والقابلية للتوسع، وتجربة المستخدم
إدارة ميزانيات GR، بما في ذلك توقع تكاليف التأشيرات ومراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانية
مراجعة والموافقة على الفواتير، وطلبات النفقات، وتوزيع التكاليف المتعلقة بأنشطة GR
العمل كحلقة وصل رئيسية بين أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الحكومية، وضمان التواصل الواضح وحل المشكلات
الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق عبر جميع أنشطة GR، وضمان جاهزية التدقيق
دعم الموظفين وعائلاتهم في الخدمات المتعلقة بالحكومة، وضمان مستوى عالٍ من تقديم الخدمة
قيادة تتبع العمليات، ولوحات تقارير الأداء، ورصد الأداء لتحديد الاختناقات وتحسين الكفاءة
ضمان السرية التامة لبيانات الموظفين والمعلومات الحساسة
أداء أي مهام إضافية حسب الحاجة لدعم عمليات الأعمال

مدير مجموعة العلاقات الحكومية Aldar Academies