عامل حجوزات نظام المجموعة

Client of Talentmate

وصف الشركة

مزيج فريد من التصميم المعاصر والأناقة الحضرية، فيرمونت دبي هو رمز في قلب الأعمال في المدينة. يجمع فيرمونت دبي بين الأجواء الفاخرة والمرافق الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة.

وصف الوظيفة

تقرير إلى مدير حجز المجموعة، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة ما يلي، ولكن لا تقتصر على:

• فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI
• إدارة الحجز بما في ذلك إدارة الكتل، المطاردة لقائمة الغرف من فريق المبيعات والعملاء، إدارة المخزون للمجموعات، ضمان التعليمات الدقيقة للفوترة وإدارة أكواد أسعار المجموعات.
• أن يكون لديك فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك مواعيد الإغلاق، سياسات وإجراءات الحجز والحجب
• زيادة إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات
• استخدام تقنيات زيادة المبيعات الفعالة
• فهم وتلقي الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يتبناها مدير حجز المجموعة.
• ضمان تعظيم الإيرادات من خلال زيادة مبيعات غرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق عند الحاجة.
• فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، مستويات البيع والأسعار الموجهة والقدرة على تطبيق هذه الأساليب لتقديمها حسب المخزون المتاح في الفندق.
• ضمان أن تكون الحجوزات مطابقة لمعايير العقار من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف
• فهم كامل وتنفيذ فعال للأدوات الحالية والجديدة لإدارة الإيرادات، بما في ذلك نظام إدارة الممتلكات Opera PMS/S&C.
• المشاركة في جميع تحويلات نظام إدارة الممتلكات للممتلكات
• أن تكون على دراية كاملة بجميع شرائح السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع ومرونة في تقنيات المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب.
• دعم مدير حجز المجموعة بمشاريع خاصة حسب الحاجة
• اتباع سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة للقسم
  
  

المؤهلات

• خبرة سابقة في الحجز أو الخدمة الملكية مطلوبة
• خبرة سابقة في نظام إدارة الممتلكات Opera مطلوبة
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابيًا مطلوبة.
• إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة
• خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة، مع خبرة متنوعة في مزيج السوق
  
  

معلومات إضافية

متطلبات التأشيرة

يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. سنساعد المتقدمين الناجحين في عملية التأشيرة وسنقدم لهم تذاكر الطيران والإقامة.

لماذا العمل في أكور؟

نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.

من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمساعدتنا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/

افعل ما تحب، اعتن بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_غير_محدود

تفاصيل الوظيفة