مسؤول تحصيل
Prima Elios
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة ومراقبة حسابات العملاء المتأخرة لضمان جمع المدفوعات في الوقت المناسب.
- الاتصال بالعملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والزيارات الشخصية لمتابعة الفواتير المتأخرة وحل مشكلات الدفع.
- التفاوض على خطط الدفع والتسويات مع العملاء وفقًا لسياسات الشركة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التحصيل وتحديث حالات الحسابات في النظام.
- التعاون مع فرق المبيعات والمالية لمعالجة الفروق وضمان الفوترة الدقيقة.
- إعداد تقارير منتظمة عن حالة التحصيل، وتحليل العمر، ومعدلات الاسترداد للمراجعة من قبل الإدارة.
- تحديد وتصعيد الحسابات الإشكالية إلى الإدارة العليا لاتخاذ مزيد من الإجراءات.
- ضمان الامتثال للوائح القانونية وسياسات الشركة خلال عمليات التحصيل.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على ممارسات تحصيل صارمة.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين كفاءة التحصيل وتقليل معدلات التخلف عن السداد.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة، أو مجال ذي صلة
2-3 سنوات من الخبرة المثبتة كموظف تحصيل أو في دور مشابه
معرفة جيدة بسياسات وإجراءات وتقنيات التحصيل
مهارات تواصل وتفاوض قوية
القدرة على التعامل مع العملاء المتخلفين بشكل احترافي
إتقان جيد للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)
مهارات متابعة وحل مشكلات ممتازة
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف التحصيل
مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية
معرفة جيدة ببرنامج MS Office، خاصة Excel
مستوى عالٍ من النزاهة والسرية
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مسؤول تحصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com