أخصائي جمع

Talaat Moustafa Group

نشرت في 6 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • إدارة جميع الأمور المالية والتحصيل المتعلقة باشتراكات المستأجرين وتجديداتها وفواتيرها
  • استلام المدفوعات من المستأجرين لتجديد الاشتراكات، وتمديد الخدمات، ودفع الفواتير
  • إصدار إيصالات، واستردادات، ورصيد للعملاء بشكل timely
  • تسجيل وتحديث سجلات التدفق النقدي بدقة وفي الوقت المناسب
  • الرد على شكاوى واستفسارات العملاء، وتقديم الإرشادات والدعم حسب الحاجة
  • التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان إدارة سلسة لحسابات المستأجرين والتحصيلات
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات المالية وتفاعلات العملاء
  • تحديد المستأجرين المتأخرين أو غير القادرين على الدفع وبدء إجراءات التحصيل المناسبة
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحصيل فعالة لتعظيم المدفوعات في الوقت المحدد
  • تقديم تقارير منتظمة حول أنشطة التحصيل، والأرصدة المستحقة، ومؤشرات الأداء
  • المساهمة في تحسين مستمر لعمليات التحصيل والسياسات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • شهادة بكاليوس إلزامية
  • الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.
  • إجادة قوية في Microsoft Office (Excel - Word - Outlook)
  • مهارات عددية وتحليلية قوية مع انتباه للتفاصيل
  • مهارات تواصل واستجابة ممتازة للتفاعل مع العملاء
  • معرفة بالقوانين واللوائح والممارسات الأفضل ذات الصلة بالتحصيل
  • مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
  • التزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي جمع

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com