ضابط عمليات التحصيل
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 20 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 6 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
موظف عمليات التحصيل أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
موظف عمليات التحصيل أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
نظرة عامة على الوظيفة
بنك أبوظبي الأول (FAB) يسعى لتوظيف موظف عمليات التحصيل لدعم فريق التحصيل من خلال إدارة طلبات خدمة العملاء، ومعالجة خطابات التسوية والتخليص، ومصالحة حسابات التعليق، والتعامل مع فواتير الموردين. تتطلب هذه الوظيفة اهتمامًا قويًا بالتفاصيل، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والتزامًا بتقديم تجارب ممتازة للعملاء الداخليين والخارجيين.
تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: أبوظبي
الصناعة: البنوك / محترفو الرهن العقاري
الوظيفة: التحصيل
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
ما ستقوم به
* معالجة والتحقق من فواتير الموردين المتعلقة بالقضايا القانونية أو المدنية أو الاسترداد، مع ضمان الدقة وعدم حدوث خسائر مالية للبنك
* إعداد وإصدار خطابات التسوية والتخليص للعملاء
* التعامل مع شكاوى العملاء وطلبات الخدمة المتعلقة بالتحصيل في الوقت المناسب
* دعم مصالحة حسابات التعليق الخاصة بالتحصيل وإجراء عكس التسويات حسب الحاجة
* وضع الحظر المناسب على البطاقات وإدارة الأنشطة المتعلقة بعمليات التحصيل
* تقديم الدعم الإداري لموردي التحصيل وضمان معالجة مطالبات العمولة في الوقت المناسب
* ضمان الامتثال لسياسات FAB، وتنظيمات البنك المركزي، والأطر القانونية
* التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على استمرارية العمليات وسلاسة سير العمل
* المشاركة في تدريب مدونة السلوك وضمان تلبية جميع متطلبات الامتثال الإلزامية
الملف المثالي
* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
* خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في البنوك، ويفضل في مجال التحصيل أو العمليات
* معرفة قوية بعمليات البنوك، وإدارة الموردين، وممارسات المصالحة
* مهارات تواصل جيدة ومهارات بين شخصية مع توجه نحو العملاء
* القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة مهام متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية
* مستوى عالٍ من الدقة، والسرية، ومهارات تنظيمية
لماذا تنضم إلينا
* العمل مع أكبر بنك في الإمارات وواحد من أكثر المؤسسات المالية أمانًا على مستوى العالم
* فرصة لتطوير الخبرة في عمليات التحصيل وخدمة العملاء
* التعرض لعمليات بنكية متنوعة والتعاون عبر الوظائف
* راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وحزمة مزايا مع فرص للتقدم في الحياة المهنية
* بيئة عمل داعمة تقدر الامتثال، والابتكار، والعمل الجماعي
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- تركيب
- صيانة
- عمليات
- إصلاح
الكلمات الرئيسية
- ضابط عمليات التحصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com