ضابط عمليات التحصيل
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت في 3 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
موظف عمليات التحصيل أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
موظف عمليات التحصيل أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
نظرة عامة على الوظيفة
بنك أبوظبي الأول (FAB) يسعى لتوظيف موظف عمليات التحصيل لدعم فريق التحصيل من خلال إدارة طلبات خدمة العملاء، ومعالجة رسائل التسوية والتخليص، ومطابقة حسابات الانتظار، والتعامل مع فواتير الموردين. تتطلب هذه الوظيفة اهتمامًا قويًا بالتفاصيل، والامتثال لمتطلبات اللوائح، والالتزام بتقديم تجارب ممتازة للعملاء الداخليين والخارجيين.
تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: أبوظبي
الصناعة: البنوك / محترفو الرهن العقاري
الوظيفة: التحصيل
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
ماذا ستفعل
* معالجة والتحقق من فواتير الموردين المتعلقة بالقضايا القانونية أو المدنية أو الاسترداد، مع ضمان الدقة وعدم حدوث خسارة مالية للبنك
* إعداد وإصدار رسائل التسوية والتخليص للعملاء
* التعامل مع شكاوى العملاء وطلبات الخدمة المتعلقة بالتحصيل في الوقت المناسب
* دعم مطابقة حسابات التحصيل المعلقة وأداء عكس التسويات حسب الحاجة
* وضع الحظر المناسب على البطاقات وإدارة أنشطة عمليات التحصيل ذات الصلة
* تقديم الدعم الإداري لموردي التحصيل وضمان معالجة مطالبات العمولة في الوقت المناسب
* ضمان الامتثال لسياسات FAB، وللوائح البنك المركزي، والأطر القانونية
* التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على استمرارية العمليات وسلاسة سير العمل
* المشاركة في تدريب مدونة السلوك وضمان تلبية جميع متطلبات الامتثال الإلزامية
الملف المثالي
* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
* خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في البنوك، ويفضل أن تكون في التحصيل أو العمليات
* معرفة قوية بعمليات البنوك، وإدارة الموردين، وممارسات المطابقة
* مهارات تواصل جيدة ومهارات التعامل مع الآخرين مع عقلية تركز على العملاء
* القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة مهام متعددة، وتلبية المواعيد النهائية
* مستوى عالٍ من الدقة، والتقدير، ومهارات التنظيم
لماذا تنضم إلينا
* العمل مع أكبر بنك في الإمارات وأحد أكثر المؤسسات المالية أمانًا على مستوى العالم
* فرصة لتطوير الخبرة في عمليات التحصيل وخدمة العملاء
* التعرض لعمليات مصرفية متنوعة والتعاون عبر الوظائف المختلفة
* راتب تنافسي خالي من الضرائب وحزمة مزايا مع فرص لتقدم في المهنة
* بيئة عمل داعمة تقدر الامتثال والابتكار والعمل الجماعي
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- تركيب
- صيانة
- عمليات
- إصلاح
الكلمات الرئيسية
- ضابط عمليات التحصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com