قائد فريق التحصيل
New Plan
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- الاتصال بالعملاء بشكل استباقي، قبل مواعيد سدادهم لتذكيرهم بالمدفوعات القادمة.
- مراقبة الحسابات المتأخرة ومتابعة المدفوعات المتأخرة عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات، والرسائل.
- تحديث حالة الحساب، وترتيبات الدفع، وسجلات التواصل بدقة في النظام.
- التعاون مع الفرق الداخلية، مثل الائتمان والمالية، لحل مشكلات الدفع ومعالجة مخاوف العملاء.
- تصعيد الحالات غير المحلولة إلى الإدارة أو الأقسام القانونية حسب الحاجة لاتخاذ مزيد من الإجراءات.
- تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول أنشطة التحصيل، وحالات الحساب، وجهود الاسترداد.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الهدف الرئيسي لقائد فريق التحصيل هو المسؤولية عن إدارة الحسابات المتأخرة، والاتصال بالعملاء الذين لديهم مدفوعات مستحقة، والمساعدة في جمع الديون. يتضمن دورك تنفيذ استراتيجيات لاسترداد الأرصدة المستحقة، والحفاظ على علاقات العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح.
- يفضل أن يكون لديك درجة بكاليوس في المالية، المحاسبة، أو مجال ذي صلة.
- 5-7 سنوات من الخبرة المثبتة في التحصيل في مطور عقاري.
- مهارات تفاوض قوية مع القدرة على التواصل بفعالية وتعاطف مع العملاء في المواقف الصعبة.
- دقيق في التفاصيل مع مهارات تنظيم جيدة لتعقب حسابات متعددة وترتيبات دفع.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط، والامتثال للمواعيد النهائية، والتعامل مع المعلومات المالية الحساسة بسرية.
- إجادة استخدام برامج التحصيل، وMS Excel، وأدوات أخرى لتسجيل وتتبّع أنشطة التحصيل.
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- قائد فريق التحصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com