أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هذا المنصب يشكل جزءًا من فريق قيادة الفندق الذي يتخذ قرارات استراتيجية وتشغيلية رئيسية للفندق بشكل جماعي. يشرف المدير التجاري على جميع أنشطة المبيعات والتسويق بالتعاون مع القادة التجاريين بما في ذلك المبيعات، تقديم الطعام، خدمات المؤتمرات، العلاقات العامة، التسويق وإدارة الإيرادات للفندق ويضمن أن جميع الأنشطة والحجوزات تركز على تحقيق أقصى عائد لكل غرفة مشغولة.
مهارات القيادة البشرية
توظيف، اختيار وت familiarise موظفي قسم المبيعات والتسويق بالفندق ووظائفهم.
تدريب وإرشاد موظفي قسم المبيعات والتسويق في أداء واجباتهم بما يتعلق بمسؤوليات الوظيفة المحددة، تقنيات الأداء، إجراءات الإبلاغ، إلخ.
إجراء تقييمات الأداء والمتابعة مع موظفي قسم المبيعات والتسويق.
بناء بيئة عمل إيجابية.
أداء جميع الوظائف الإشرافية لإدارة الموظفين المعينين بشكل فعال وكفء.
-
تحديد والتحكم في علاقات العمل، مجالات المساءلة وأداء الموظفين المعينين.
تحديد، بالاشتراك مع مدير المبيعات، مدير تقديم الطعام، مدير التسويق، مدير العلاقات العامة ومدير الإيرادات معايير الأداء كأساس لمراجعة تقدم الموظفين المعينين.
التوصية بتعديلات الرواتب، النقل، الترقيات والفصل.
ضمان التدريب المناسب للموظفين المعينين.
تعزيز مناخ عمل تعاوني ومنسجم يسهل أقصى معنويات وإنتاجية الموظفين.
تطوير الأفراد للتقدم المستقبلي.
تحمل المسؤولية عن قسم المبيعات والتسويق في غياب المديرين.
زيادة إيرادات الفندق
تنفيذ الأنشطة التي تؤثر إيجابياً على أداء RevPAR للفندق.
مراقبة الفنادق المنافسة لضمان تحسين حصة السوق باستمرار.
تطوير، تنسيق، وتنفيذ البرامج لزيادة المبيعات المربحة في جميع مجالات المنتجات.
مراقبة وتحديد الاتجاهات التجارية الحالية والمستقبلية لضمان مبيعات مربحة في فترات الطلب المنخفض والمرتفع.
إدارة برنامج إدارة العائدات للفندق بما في ذلك الانتقال إلى نموذج تسعير ديناميكي أكثر قوة.
ضمان دقة الحجوزات المؤكدة بالإضافة إلى الحسابات الجماعية والتجارية المتعاقد عليها.
التسويق
مراجعة ومراقبة الفنادق المنافسة لتشكيل توصيات حول تحسينات المنتجات والخدمات للحفاظ على القدرة التنافسية.
تحديد مصادر الأعمال المتاحة للفندق وتحديد أولويات الفرص التسويقية في طلب تلك الأعمال.
القدرة على فهم الاحتياجات المختلفة لشرائح السوق وتنفيذها.
استراتيجيات/برامج حسب الاقتضاء لزيادة الربحية.
تحليل قدرات الفندق وتحديد برامج المبيعات المباشرة، الإعلانات، والعلاقات العامة اللازمة لجذب مصادر الأعمال المكملة.
تطوير وتنفيذ خطة التسويق السنوية.
القدرة على متابعة اتجاهات السوق والاستجابة حسب الحاجة.
تطوير برامج التسويق المتوافقة مع أسلوب وصورة فور سيزونز.
بدء وإشراف على تنفيذ جميع إجراءات مكتب المبيعات والتسويق وضمان امتثال الفندق لجميع معايير التشغيل الدنيا لمبيعات وتسويق فور سيزونز.
إعداد، مراقبة والتحكم في ميزانية الإعلانات والترويج التجاري السنوية (A&BP).
المبيعات
طلب وخدمة الحسابات المختارة.
المشاركة في التجارة المحددة، الخدمة والجمعيات المجتمعية والأندية.
تمثيل فندق فور سيزونز في مكالمات المبيعات.
تقديم المساعدة في المبيعات لجميع الحسابات الرئيسية، للحفاظ على عبء حساب نشط والتصرف كقائد مبيعات الفندق.
إدارة نشاط المبيعات
كونك نقطة الاتصال الرئيسية للفندق مع منظمات مثل مكتب المؤتمرات والأعمال، الهيئات الحكومية للأعمال والحسابات الرئيسية لشركات الطيران.
تحديد ومراقبة جميع الحصص لأنشطة المبيعات والإنتاج للموظفين المبيعات المباشرة.
تطوير والموافقة على جداول السفر والميزانيات.
تنفيذ ومراقبة برنامج فعال للبحث عن العملاء.
مراجعة أداء كل مندوب مبيعات وتدقيق نشاط الحسابات الرئيسية.
إدارة خطة حوافز المبيعات الخاصة بالشركة بشكل فعال.
تطوير والحفاظ على خطة خلافة للمناصب الإدارية في قسم المبيعات والتسويق.
تنسيق الأنشطة البيعية مع WSOs.
تحديد متطلبات التوظيف، نشر المبيعات، ومجالات المسؤولية وإدارة أداء الموظفين المعينين وفقًا لوصف وظائفهم.
الاتصالات الداخلية
الحفاظ على علاقة عمل تعاونية مع الأقسام الأخرى وخاصة تلك التي تتعامل مع الضيوف.
المشاركة في الاجتماعات مع لجنة التخطيط ورؤساء الأقسام لنشر المعلومات حول أنشطة المبيعات، الحجوزات الخاصة، التوقعات التجارية، المنافسة، إلخ.
التواصل مع التسويق المؤسسي، مكاتب المبيعات العالمية والفنادق الأخرى لفور سيزونز بشأن الفرص التسويقية الجديدة، أنشطة المنافسين، إلخ.
إعداد التقارير حسب الحاجة من قبل المدير العام والمكتب الرئيسي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في نفس المنصب.
مهارات التواصل اللفظي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
الاهتمام بالتفاصيل.
محلل سليم وحل مشكلات.
القدرة على أن تكون فاعلاً، منفذاً، ومتخذ إجراءات.
بناء الروابط وتأسيس علاقات تجارية قوية مع اللاعبين الرئيسيين في السوق والشركاء.
كن نقطة التركيز التجارية الرئيسية للفندق وممثلها.
تطوير واستخدام حاسة تجارية جيدة وأن تكون مشغل أعمال جيد.
يقظ واهتمام بالتفاصيل. مراقبة الجودة وكونك موجه خدمة بشكل مفرط.
عضو فريق ولديه حساسية بين الأشخاص.
سفير عام لفندق فور سيزونز.
القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو سلامة في الفندق.
أداء مهام أو مشاريع أخرى كما هو محدد من قبل إدارة الفندق والموظفين.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- مدير تجاري (مدير المبيعات والتسويق)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Our Commercial Director (Director of Sales and Marketing) is responsible to direct and oversee all sales and marketing activities in collaboration with commercial leaders including sales, catering, conference services, public relations, marketing and revenue management for the hotel and ensure that all activities and bookings are focused to yield maximum revenue per room occupied.