المدير التجاري Four Seasons Hotel

نشرت في 8 ابريل

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

تونس - تونس

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

عن الموقع:

استرخاء على واجهة الشاطئ على الساحل المتوسطي شمال أفريقيا. في قلب العاصمة التونسية النابضة بالحياة والغريبة، تقدم واحتنا الحديثة على الطراز المتوسطي الهروب الهادئ والمريح على الشاطئ جنبًا إلى جنب مع هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وحمامات السباحة، وابق على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو عد بالزمن إلى الوراء أكثر من 3000 سنة من الحضارة القديمة في متناول يدك.

مدير التسويق مسؤول عن دفع الأداء التجاري العام للفندق من خلال قيادة المبيعات، والتسويق، وإدارة الإيرادات، والوظائف ذات الصلة. يضمن الدور أن المبادرات التجارية الاستراتيجية تعظم الإيرادات عبر جميع وحدات الأعمال غرف، ومطاعم، ومنتجع صحي، ومنافذ أخرى مع الحفاظ على هوية قوية للعلامة التجارية. يقدم مدير التسويق القيادة الاستراتيجية، ويطور استراتيجيات توليد الإيرادات، ويدير الميزانيات، ويشرف على تنفيذ الخطط التجارية لدعم النمو طويل الأجل للفندق وموقعه في السوق.

الوظائف الأساسية:

القيادة

بناء، وقيادة، وتدريب، وتطوير فريق قوي بمساعدة مدير المبيعات ومدير خدمات الطعام / الأحداث / المؤتمرات، مع دمج المواهب الحالية وتوظيف أعضاء جدد في الفريق عند الضرورة. تحقيق توازن بين الاحتياجات المحددة لموظفي المبيعات والتسويق من خلال بناء بيئة عمل إيجابية وإبداعية. بناء الثقة والاحترام مع أصحاب المصلحة: الملكية، المكتب الرئيسي (مدير العمليات الإقليمي أو المناطق، فريق القيادة التسويقي، نائب الرئيس)، فريق الفندق. بالاشتراك مع المدير العام، تقديم التوجيه بشأن التسعير، وإدارة الإيرادات، واستراتيجيات وتكتيكات مبيعات الغرف وخدمات الطعام.

الاتصالات الداخلية

تطوير عملية اتصالات ديناميكية ومفتوحة بين جميع الأطراف لضمان أن جميع الأنشطة والحجوزات تركز على تحقيق أقصى إيرادات لكل غرفة مشغولة.

المشاركة بنشاط في اجتماعات المدير العام ولجنة التخطيط المنتظمة لدفع خطط توليد إيرادات الفندق. الانخراط في جميع اجتماعات التوقعات وضمان التواصل الفعال مع جميع أنظمة دعم المبيعات (مثل الفرق التجارية المؤسسية ومكاتب المبيعات العالمية).

تضمين المدير العام، ومدير المالية، ومدير المبيعات، ومدير خدمات الطعام / المؤتمرات ومدير الحجوزات في الاجتماعات الأسبوعية للإيرادات مع مدير العمليات أو مدير الإيرادات.

زيادة إيرادات الفندق

فهم الاحتياجات المختلفة لشرائح السوق وتنفيذ استراتيجيات / برامج مناسبة لتعظيم توليد الإيرادات والربحية.

لوجستيات إدارة الإيرادات.

المسؤولية عن إدارة الإيرادات.

التسويق

تطوير وتنفيذ خطة التسويق السنوية وعملية الميزانية.

تحليل قدرات المنشأة وتحديد برامج المبيعات المباشرة، والإعلانات، والعلاقات العامة اللازمة لجذب مصادر الأعمال المستهدفة.

تطوير برامج تسويقية تتماشى مع أسلوب وموقع فورسيزونز، مع ضمان الامتثال لسياسات وإرشادات العلامة التجارية.

بالاشتراك مع مدير المبيعات، تحديد مصادر الأعمال المتاحة للفندق وتحديد أولويات التسويق.

مراجعة ومراقبة الفنادق المنافسة لضمان تقديم المنتجات والخدمات التي تمنح المنشأة ميزة تنافسية.

إدارة وجود الفندق والمحتوى عبر جميع قنوات الاتصال، سواء على منصات العلامة التجارية أو الأطراف الثالثة. بالاشتراك مع التسويق الفندقي.

فهم الفرق بين المبادرات التسويقية وحملة تسويقية متكاملة بالإضافة إلى متى يتم تنفيذ أي منها مع التركيز على القياس عبر مؤشرات الأداء الرئيسية / العائد على الاستثمار.

إدارة تحسين محركات البحث، والتسويق بالدفع لكل نقرة، والتسويق المباشر، والشراكة، وميزانيات وفرص الإعلان الأخرى.

العلاقات العامة

تطوير استراتيجية العلاقات العامة والإشراف على التحديثات والتنفيذ بالاشتراك مع مدير العلاقات العامة؛ الدعم من الوكالة أو العلاقات العامة المؤسسية.

صياغة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التوزيع مع مدير العلاقات العامة.

تطوير ميزانية المبيعات والتسويق (S&M) بالاشتراك مع خطة التسويق السنوية والمعايير التشغيلية الدنيا.

المبيعات

تقديم المساعدة في المبيعات لكافة الحسابات الرئيسية، عند الاقتضاء، والمشاركة في قرارات التوزيع وقرارات العائد حسب الاقتضاء.

ضمان التواصل السلس مع مكاتب المبيعات العالمية بشأن تغيرات السوق، والاحتياجات التجارية، والأولويات.

تحديد الأهداف ومراقبة الأداء لتحقيق أهداف إيرادات المنشأة.

مراجعة أداء كل بائع والموافقة على نتائج الحوافز الفصلية والسنوية.

تطوير والحفاظ على خطة خلافة للمناصب الإدارية في المبيعات، وخدمات الطعام، والعلاقات العامة، وإدارة الإيرادات.

المعرفة والمهارات:

التعليم: شهادة جامعية لمدة (4) سنوات (أو ما يعادلها).

الخبرة: خبرة سابقة كمدير مبيعات أو مدير مبيعات في فندق أو منتجع.

المهارات والقدرات:

  • قدرات قيادية فعالة. لاعب فريق؛ القدرة على بناء علاقات عمل متينة مع الأقران، والوكالات، وموظفي المنشأة.
  • القدرة على التفكير النقدي وتقييم أفضل الحلول الممكنة، والموارد والإجراءات لتنفيذ الأولويات.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل، وحل المشكلات، واتخاذ المبادرة وإظهار حكم سليم.
  • منظم جيد، قادر على تحديد الأولويات، وتقييم / قياس النتائج؛ ويميل إلى التفاصيل.
  • القدرة على القيام بعدة مهام؛ موجه نحو الحلول؛ القدرة على تقييم المواقف وممارسة الحكم الجيد.
  • ممارسات إدارة الإيرادات ومعايير فورسيزونز بما في ذلك المعرفة العملية بـ RevFinder كمورد لتحليلات الأعمال.
  • المعرفة بالموارد التسويقية المؤسسية والتوزيع: الأفراد والخبرة بما في ذلك شبكة المبيعات، والاتصالات التسويقية ودعم العلاقات العامة.
  • تشمل الاتصالات التسويقية ولكن لا تقتصر على: تسويق البحث (مدفوع وعضوي)، التسويق المباشر، تسويق المحتوى، تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلان المطبوع والمعروض.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

عن فورسيزونز:

تعمل فورسيزونز بفضل أفرادنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نرغب في أن يتم معاملتنا بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • المدير التجاري

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com