كوميس I

Hilton

يؤثر Commis I على تجربة كل ضيف من خلال إنتاج الطعام وعرض الطعام في مطاعمنا وباراتنا ومن خلال خدمة الغرف والولائم والمقاهي داخل الفندق.

ماذا سأفعل؟

بصفتك Commis I، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على أعلى معايير الجودة لعمليات الطعام والشراب داخل مطاعمنا وباراتنا ومرافق الولائم والمقاهي داخل الفندق، وتلبية طلبات خدمة الغرف. ستعمل مع أعضاء فريقك لتقديم تجربة خدمة عالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء من خلال المهام التالية:

• ضمان إنتاج طعام رائع ومتسق، بما يتماشى مع معايير الجودة العالية المتوقعة من هيلتون
• أداء المهام في الوقت المناسب
• المساهمة في إيرادات المطبخ من خلال التحكم الفعال في تكلفة الطعام
• تقديم الدعم لفريق المطبخ
• تلبية جميع متطلبات الصحة والنظافة
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

يعمل Commis I الذي يخدم علامات هيلتون دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء فريق آخرين. لتعبئة هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

• الحفاظ على تركيز عالٍ على خدمة العملاء من خلال الاقتراب من عملك مع وضع العملاء دائماً في الاعتبار
• لديك تأثير إيجابي، وتحمل المسؤولية الشخصية والمبادرة لحل القضايا، دائماً التواصل بوضوح مع كل من العملاء والزملاء
• أن تكون متحمسًا وملتزمًا، والاقتراب من جميع المهام بحماس واغتنام الفرص لتعلم المهارات والمعرفة من أجل تحسين أدائك الشخصي
• أن تكون مرنًا، والاستجابة بسرعة وبشكل إيجابي لمتطلبات التغيير
• الحفاظ على تركيز الفريق العالي من خلال إظهار التعاون والدعم للزملاء في السعي لتحقيق أهداف القسم
  
  
  

كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة في مجال الضيافة العالمية، تغطي قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق متوسطة السعر. لأكثر من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين في الأعمال والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. هيلتون ملتزمة بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!