مدير الاتصالات والشبكات Alfaisal University

المهام الرئيسية & المسؤوليات

• يدير، ويراقب، ويحافظ على أنظمة الشبكات لضمان الاتصال الموثوق، والأداء الأمثل، والوصول غير المنقطع إلى الموارد الرقمية عبر الجامعة.
• يثبت، ويقوم بتكوين، وإصلاح الأجهزة والبرامج الشبكية للحفاظ على العمليات بسلاسة، وتقليل التوقف، وحل المشكلات التقنية بسرعة.
• يدير ويدعم أدوات الاتصال مثل خوادم البريد الإلكتروني، VoIP، ومنصات التعاون لتمكين الاتصال السلس والفعال للموظفين والطلاب.
• يطبق ويحافظ على بروتوكولات أمان الشبكة، وجدران الحماية، وإجراءات حماية البيانات لحماية المعلومات الحساسة ومنع الوصول غير المصرح به.
• يراقب حركة مرور الشبكة وأداء النظام لاكتشاف المشكلات بشكل استباقي، ومنع الاختناقات، وضمان الاتصال المستمر وعالي الجودة.
• يحافظ على علاقات العمل مع البائعين من خلال تقييم وتوصية الحلول التي تدعم ترقيات النظام، والتطوير، والصيانة المستمرة.
• ينسق مع البائعين ومزودي الخدمة لتحسينات النظام في الوقت المناسب، وإصلاحات، ودعم فني لضمان بنية تحتية موثوقة ومحدثة.
• يقدم الدعم الفني والتدريب للموظفين لتحسين كفاءة المستخدم، وتقليل الأخطاء، وتمكين الاستخدام الفعال للشبكة وأنظمة الاتصال.
• يساعد في التخطيط وتنفيذ توسيع الشبكة، والتحديث، ومبادرات الأمن السيبراني لدعم نمو المؤسسة وتعزيز مرونة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• يحافظ على الخبرة في بروتوكولات الشبكات، وتكوين الأجهزة، وأنظمة التشغيل لتحسين أداء البنية التحتية، وتشخيص المشكلات المعقدة، وتطبيق أفضل الممارسات.
• يبقي على معرفة تقنية محدثة، ومنهجيات الأعمال، واتجاهات الصناعة من خلال الدورات، والتدريب الذاتي، والتطوير المهني لتعزيز قدرات إدارة الشبكة.
• يحافظ على توثيق الشبكة وإجراءاتها بدقة لتعزيز كفاءة تشخيص المشكلات وجاهزية الامتثال
• يدعم ميزانية أصول تكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، والتحكم في المخزون لضمان إدارة الموارد بتكلفة فعالة
• يؤدي جميع الواجبات بطريقة مهنية، ومركزة، وسرية.
• يؤدي جميع الواجبات الأخرى ذات الصلة حسب الحاجة أو كما هو مخصص من قبل المدير.