مدير الاتصالات والشبكات Alfaisal University

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• يدير ويشرف ويحافظ على أنظمة الشبكات لضمان الاتصال الموثوق، الأداء الأمثل، والوصول غير المنقطع إلى الموارد الرقمية عبر الجامعة.
• يثبت ويقوم بإعداد واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج الشبكية للحفاظ على سير العمليات بسلاسة، وتقليل وقت التعطل، وحل المشكلات الفنية بسرعة.
• يدير ويدعم أدوات الاتصال مثل خوادم البريد الإلكتروني، VoIP، ومنصات التعاون لتمكين الاتصال السلس والفعال للموظفين والطلاب.
• يطبق ويحافظ على بروتوكولات أمان الشبكة، جدران الحماية، وإجراءات حماية البيانات لحماية المعلومات الحساسة ومنع الوصول غير المصرح به.
• يراقب حركة مرور الشبكة وأداء النظام لاكتشاف المشكلات بشكل استباقي، ومنع الاختناقات، وضمان الاتصال المستمر وعالي الجودة.
• يحافظ على علاقات العمل مع البائعين من خلال تقييم والتوصية بالحلول التي تدعم ترقيات النظام، التطوير، والصيانة المستمرة.
• ينسق مع البائعين ومقدمي الخدمات لتحسينات النظام في الوقت المناسب، والإصلاحات، والدعم الفني لضمان بنية تحتية موثوقة ومحدثة.
• يوفر الدعم الفني والتدريب للموظفين لتحسين كفاءة المستخدم، وتقليل الأخطاء، وتمكين الاستخدام الفعال لأنظمة الشبكة والاتصال.
• يساعد في التخطيط وتنفيذ توسيع الشبكة، التحديث، ومبادرات الأمن السيبراني لدعم نمو المؤسسة وتعزيز مرونة بنية تكنولوجيا المعلومات.
• يحافظ على الخبرة في بروتوكولات الشبكات، تكوين الأجهزة، وأنظمة التشغيل لتحسين أداء البنية التحتية، واستكشاف المشكلات المعقدة، وتطبيق أفضل الممارسات.
• يظل على اطلاع بأحدث المعرفة التقنية، أساليب الأعمال، واتجاهات الصناعة من خلال الدورات التدريبية، التدريب الذاتي، والتطوير المهني لتعزيز قدرات إدارة الشبكة.
• يحافظ على وثائق الشبكة وإجراءاتها بدقة لتعزيز كفاءة استكشاف الأخطاء واستعداد الامتثال
• يدعم ميزانية أصول تكنولوجيا المعلومات، الشراء، والتحكم في المخزون لضمان إدارة الموارد بشكل فعال من حيث التكلفة
• يؤدي جميع الواجبات بطريقة احترافية، متقنة، وسرية.
• يؤدي جميع المهام الأخرى ذات الصلة كما هو مطلوب أو معين من قبل المدير.