مهندس تكامل الاتصالات

QIC digital hub

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مهندس تكامل الاتصالات للانضمام إلينا بعقد بدوام كامل لمدة 6 أشهر. في هذا الدور، ستقوم بتصميم وتنفيذ ودعم نظام الاتصالات الخاص بالعملاء بالشركة، مما يضمن التشغيل الموثوق والتكامل السلس للقنوات الهاتفية، والرسائل، والرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني مع CRM Creatio وأنظمة الأعمال الأخرى لتمكين التواصل المستقر والقابل للتوسع مع العملاء.

المسؤوليات

  • تدقيق القنوات الحالية للاتصالات وتأسيس المعمارية المستهدفة
  • دورة كاملة من تنفيذ حلول الاتصالات
  • التكامل مع أنظمة الأعمال
  • مراقبة جودة الاتصالات (QoS)، تحليلات حول تسليم الرسائل والبريد الإلكتروني
  • تحسين تكاليف خدمات الاتصالات
  • توسيع البنية التحتية لدعم نمو الأعمال
  • البحث، الاختبار، الاختيار، وإدارة علاقات المزودين (VoIP، WhatsApp API، SMS، البريد الإلكتروني)
  • نشر ودعم الحلول (محلي أو سحابي مع متطلبات قطر)
  • ضمان أمان البيانات والامتثال

المتطلبات

  • معرفة تقنية عميقة: فهم قوي لتقنيات VoIP (SIP، RTP)، واجهات برمجة التطبيقات (REST، Webhooks)، مفاهيم الشبكات، وقواعد البيانات
  • خبرة في التكامل: القدرة المثبتة على ربط وتنظيم أنظمة متعددة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات، والبرمجيات الوسيطة، وطبقات التكامل
  • معرفة CRM: خبرة عملية مع منصات CRM، ويفضل Creatio / BPMsoft، بما في ذلك التكامل مع الأنظمة الخارجية
  • خبرة CPaaS: خبرة مع منصات CPaaS مثل Infobip، Webitel، MoEngage، أو حلول مشابهة، بالإضافة إلى الأنظمة المحلية مثل Asterisk
  • مهارات إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية، من المفهوم والتصميم إلى التنفيذ، بما في ذلك الجدول الزمني والميزانية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

معرفة تقنية عميقة: فهم قوي لتقنيات VoIP (SIP، RTP)، واجهات برمجة التطبيقات (REST، Webhooks)، مفاهيم الشبكات، وقواعد البيانات

خبرة في التكامل: القدرة المثبتة على ربط وتنظيم أنظمة متعددة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات، والبرمجيات الوسيطة، وطبقات التكامل

معرفة CRM: خبرة عملية مع منصات CRM، ويفضل Creatio / BPMsoft، بما في ذلك التكامل مع الأنظمة الخارجية

خبرة CPaaS: خبرة مع منصات CPaaS مثل Infobip، Webitel، MoEngage، أو حلول مشابهة، بالإضافة إلى الأنظمة المحلية مثل Asterisk

مهارات إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية، من المفهوم والتصميم إلى التنفيذ، بما في ذلك الجدول الزمني والميزانية

القطاع المهني للشركة

  • إنترنت
  • التجارة الإلكترونية
  • دوتكوم

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • مهندس تكامل الاتصالات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

QIC digital hub

We are Qatar Insurance Company (QIC), the leading insurance provider in GCC. With a history dating back to 1964, we have established ourselves as a pioneer in the insurance industry, offering innovative solutions to meet the diverse needs of individuals and businesses.

Our vision is to make QIC group become the first Digital Ecosystem in the region by combining insurance and non-insurance services in one platform. Through our digital platforms, such as qic.online and the QIC app, we empower customers to manage their needs anytime and anywhere.

قراءة المزيد

https://www.qic.digital/careers/communications-integration-engineer

وظائف مماثلة

Network Engineer

مهندس دعم مجال تكنولوجيا المعلومات

مهندس الاتصالات

Prime Resources Company

  • 10 - 16 سنوات
  • الرياض، المملكة العربية السعودية

Senior Network Technician

مهندس شبكة (معتمد CCNP)

عرض الكل