وكيل الاتصالات والحجوزات Four Seasons Hotel

ما ستفعله

• توفير معلومات عامة عن الفندق ومساعدة المتصلين.

• معالجة الحجوزات عن طريق البريد أو الهاتف أو التلكس أو الكابل أو الفاكس أو إحالة أنظمة الحجز المركزية.

• معالجة الحجوزات من مكتب المبيعات أو أقسام الفندق الأخرى أو وكلاء السفر.

• معرفة أنواع الغرف المتاحة وكذلك موقعها وتصميمها.

• إنشاء وصيانة سجلات الحجز حسب تاريخ الوصول وترتيب أبجدي.

• إبلاغ معلومات الحجز إلى مكتب الاستقبال.

• فتح وإغلاق التوافر حسب الحاجة للفندق في جميع القنوات والموقع الإلكتروني.

• الامتثال لمعايير فور سيزونز للمبيعات والتسويق، بينما تعمل بتناسق واحترافية مع الزملاء

ما الذي تجلبه

• خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور مشابه داخل فنادق 5* الفاخرة.

• درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو ما يعادلها.

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• إجادة اللغة العربية

• القدرة على العمل في نوبات ليلية.

ماذا نقدم

• تفويض العمل

• راتب تنافسي خالي من الضرائب وعمولة الخدمة

• مكافأة نهاية الخدمة

• سكن مجاني

• نقل مجاني من وإلى العمل

• تأمين طبي وحياة

• إجازة سنوية مدفوعة

• بدل رحلة إلى الوطن

• فعاليات اجتماعية ورياضية

• برامج التعلم والتطوير

• فرص مهنية وانتقالات دولية

• والمزيد

الجدول الزمني والساعات

• 6 أيام في الأسبوع على مدار 48 ساعة عمل. هذا الدور يتضمن نوبات ليلية.