مهندس سحابة المجتمع

SWATX

المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتنفيذ بنية السحابة التحتية
• تصميم ونشر حلول السحابة الخاصة المعتمدة على VMware، بما في ذلك vSphere و vSAN و NSX و NSX-T و VMware Cloud Director (VCD).
• دمج منتجات VMware مع بيئات تكنولوجيا المعلومات الحالية لضمان القابلية للتوسع والموثوقية.
• عمليات الخدمة وإدارتها
• إدارة العمليات اليومية لبيئات السحابة الخاصة، وضمان الأداء الأمثل ووقت التشغيل.
• مراقبة وصيانة مجموعة VCD، بما في ذلك التحديثات، والتصحيحات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• إنشاء وصيانة وثائق مفصلة للهندسة والعمليات والتكوينات.
• تنفيذ وإدارة حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد لضمان حماية البيانات وتوافرها.
• إنشاء وإدارة أنظمة المراقبة لتحديد وحل المشكلات التشغيلية والأداء بشكل استباقي.
• الإشراف على تصحيح وتحديث بنية السحابة الخاصة للحفاظ على الامتثال والأمان والأداء الأمثل.
• التفاعل مع العملاء وتسليم الحلول
• العمل بشكل وثيق مع العملاء لفهم متطلباتهم التجارية وترجمتها إلى حلول تقنية.
• تقديم الخبرة في ترحيل السحابة الخاصة وتحسين أحمال العمل.
• خدمة كنقطة تصعيد للقضايا الحرجة، وضمان الحل والتواصل في الوقت المناسب.
• الأتمتة والتحسين
• تطوير سكريبتات الأتمتة وتدفقات العمل باستخدام أدوات VMware مثل vRealize Orchestrator و PowerCLI.
• تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز الكفاءة وفعالية التكلفة.
• التعاون والتدريب
• التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك التخزين والشبكات وخبراء الأمان، لتقديم حلول متكاملة.
• تقديم التدريب والإرشاد لأعضاء الفريق الأصغر وفرق العملاء التقنية.

المهارات والمتطلبات المطلوبة:

• التعليم:
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة.
• الخبرة الفنية:
• خبرة واسعة مع VMware vSphere و vSAN و VMware Cloud Director (VCD).
• إجادة أدوات أتمتة VMware (مثل Aria Suite و PowerCLI).
• فهم قوي للشبكات (مثل NSX و NSX-T و VLANs والتوجيه والجدران النارية) وحلول التخزين (SAN/NAS).
• الخبرة العملية في بيئات السحابة الهجينة والمتعددة هي ميزة.
• الشهادات:
• شهادات VMware مثل VCP-DCV و VCAP-DCV أو شهادات إدارة سحابة VMware مفضلة بشدة.
• المهارات الشخصية:
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
• قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط في دور يتعامل مع العملاء.
• الخبرة:
• خبرة مصرفية مفضلة
• أكثر من 9 سنوات من الخبرة في بيئات السحابة الخاصة مع التركيز على تقنيات VMware.
• الخبرة السابقة في خدمات الإدارة أو بيئات الاستشارات هي ميزة.

المؤهلات المفضلة:

• الإلمام بتقنيات السحابة الأصلية (مثل Kubernetes و Tanzu).
• خبرة في لغات السكريبت (مثل Python و PowerShell و Ansible).
• خبرة في أدوات IaC (Terraform و Cloud Formation و CI/CD Pipeline).
• معرفة بأطر ITIL وأفضل الممارسات في إدارة الخدمات.