مدير المجتمع وكاتب المحتوى

Mash Global

المسؤوليات الرئيسية:

• كتابة، تحرير، وتدقيق المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الويب، النشرات الإخبارية، ومواد الحملات.
• ضمان التناسق في النغمة، الأسلوب، وصوت العلامة التجارية عبر جميع المنصات.
• التعاون مع الفرق الإبداعية واستراتيجيات الحملات لتوليد الأفكار وتطوير رسائل الحملات.
• تكييف المحتوى بناءً على اتجاهات المنصات، رؤى الأداء، وسلوك الجمهور.

إدارة المجتمع

• إدارة التفاعلات اليومية على المنصات الاجتماعية (التعليقات، الرسائل المباشرة، الإشارات)، وضمان الردود في الوقت المناسب ومتوافقة مع العلامة التجارية.
• تعزيز العلاقات الإيجابية مع المتابعين، المؤثرين، ودعاة العلامة التجارية.
• استباقياً تنمية ورعاية المجتمع الإلكتروني، وتشجيع الحوار والمشاركة.
• مراقبة شعور المجتمع والإشارة إلى أي مخاطر سمعة أو قضايا ناشئة.
• دعم الاستماع الاجتماعي، تتبع المنافسين، وتقديم تقارير رؤى الجمهور.