مدير المجتمع
Greenpeace MENA
نشرت في 25 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التفاعل مع المجتمع: مراقبة وتفاعل بنشاط مع مجتمعنا عبر الإنترنت عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة (إنستغرام، فيسبوك، تويتر، لينكد إن، تيك توك، واتساب، البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني، إلخ).
دعم الجمهور: الرد على الرسائل المباشرة، والبريد الإلكتروني، والتعليقات، والاستفسارات بشكل timely واحترافي مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية الإيجابي.
إنشاء المحتوى وتنسيقه: تنسيق وجدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان التوافق مع تقويم المحتوى والنشر في الوقت المناسب.
التقارير والتحليلات: المساعدة في تتبع المقاييس الرئيسية (معدلات التفاعل، نمو المجتمع، إلخ) والتقارير عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
التعاون: العمل عن كثب مع الفرق الرقمية وفرق المحتوى لضمان التوافق مع أهداف العلامة التجارية ورسائلها.
مراقبة الاتجاهات: البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديثات المنصات، وأفضل الممارسات، ومشاركة الأفكار الجديدة مع الفريق
دعم جهود تعزيز البيانات: التعاون مع مجموعة العمل الخاصة بالبيانات للتحقق بانتظام من الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاصيل الاتصال بالداعمين (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ) لإزالة معلومات الاتصال القديمة أو غير الصحيحة وضمان التواصل السلس. اقتراح طرق للتواصل مع الداعمين بناءً على البيانات المتاحة.
زيادة تفاعل الموقع الإلكتروني: دعم تطوير استراتيجيات لزيادة تفاعل الجمهور ونشاطه على الموقع الإلكتروني، والتعاون مع فريق البيانات لجمع ملاحظات المستخدمين لتحسين محتوى الموقع الإلكتروني ومراقبة البيانات، بما في ذلك مقاييس تفاعل الموقع، لتقييم نجاح حملات التواصل والتوعية.
مبادرات التفاعل: التعاون مع الفريق على استراتيجيات لزيادة تفاعل الداعمين ومشاركتهم لزيادة عدد الداعمين النشطين ومعدلات التحويل.
المهارات:
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي الممتازة باللغتين العربية والإنجليزية
- مهارات التواصل الكتابي باللغة العربية قوية مع القدرة على الحفاظ على صوت العلامة التجارية المتسق
- فهم عميق لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية عملها
- اهتمام قوي باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والثقافة الرقمية.
- منظم مع اهتمام جيد بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مهام متعددة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات التعليمية
- درجة البكاليوس، ويفضل أن تكون في التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة
الخبرة والمهارات
- من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، أو إدارة المجتمع. يُفضل معرفة Trello وأدوات رقمية أخرى.
- اهتمام قوي بالتفاصيل
السمات الشخصية: ودود، approachable، وقادر على تعزيز العلاقات الإيجابية مع المجتمع عبر الإنترنت.
القطاع المهني للشركة
- منظمات غير حكومية
- خدمات اجتماعية
- منظمات غير ربحية
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- مدير المجتمع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Greenpeace MENA
Organization: Greenpeace MENAbr>Employment Type: Service Agreement (6-months subject for extension) /p>
Department: GP MENA Engagement Department/p>
Reports to: Engagement Director/p>
Location: The job is based in the MENA region (Remotely)/p>
______________________________________________________________________ OVERALL PURPOSE The Community Manager is responsible for fostering a vibrant, informed, and engaged online community in support of Greenpeace MENA s mission. This role plays a key part in deepening relationships with followers and supporters, amplifying the organization s voice across digital platforms, and encouraging active participation in environmental and social justice campaigns. The post holder serves as a bridge between the organization and its audience, listening, responding, and mobilizing engagement, while ensuring that all interactions reflect the organization s values of transparency, inclusivity, and non-violent activism. Commitment Commitment to Greenpeace s core values in response to environmental and peace issues through non-violent direct action-led campaigning in line with its mission Disclaimer Greenpeace MENA is committed to achieving diversity within its workforce and encourages applicants irrespective of gender, nationality, disability, sexual orientation, culture, religion, and ethnic background to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.