مدير المجتمع

Client of Activate Talent

عنوان الوظيفة: مدير مجتمع

نوع الوظيفة: دوام كامل / عن بُعد

المنطقة الزمنية: منطقة PST الزمنية

نظرة عامة على الوظيفة:

عميلنا يبحث عن مدير مجتمع لبناء وتنمية وتفاعل مجتمع متحمس عبر الإنترنت حول علامته التجارية الحياتية. هذه الوظيفة عن بُعد بالكامل تجمع بين إدارة العلاقات الرقمية، والتفاعل الاجتماعي، وتفعيل المجتمع. المرشح المثالي هو شخص نشيط، متعاطف، ومتميز في التواصل، شخص يزدهر في التواصل مع الناس وخلق تجارب عبر الإنترنت ذات مغزى تعزز ولاء العلامة التجارية.

المسؤوليات::

• التفاعل يوميًا مع المتابعين عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي من خلال التعليقات، والرسائل المباشرة، والقصص، وتفاعلات المجتمع.
  
  
• إدارة وتنمية القنوات المجتمعية الرئيسية، بما في ذلك مجموعات فيسبوك، ودردشات واتساب، وبرنامج سفراء العلامة التجارية (عبر Social Snowball أو منصات مشابهة).
  
  
• تخطيط وتنفيذ مبادرات التفاعل المجتمعي مثل الاستطلاعات، والهدايا، والجلسات المباشرة، والأسئلة والأجوبة، وتحديات المحتوى.
  
  
• جمع الأفكار والتعليقات من تفاعلات المجتمع لمشاركتها مع فريق التسويق من أجل التحسين المستمر.
  
  
• دعم انضمام السفراء والحفاظ على التواصل لتعزيز شعور قوي بالاتصال والحماس داخل مجتمع العلامة التجارية.
  
  
• تتبع مقاييس التفاعل والإبلاغ عن نمو المجتمع، والمشاعر، واتجاهات المشاركة.