وظيفة مدير الشكاوى

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنظيم وتخطيط وإشراف على قسم خدمة العملاء وضمان الاستخدام الفعال لنظام إدارة العملاء والتعامل مع المستحقات وفقًا لأهداف الشركة. مسؤوليات الوظيفة التعامل مع ومراقبة وتقييم أنشطة خ...

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع، والإشراف على، وتقييم أنشطة خدمة العملاء وتقديم الخدمات حسب معايير الشركة. إعداد استراتيجية لتحسين كل نقطة تواصل ضمن رحلة العميل. إدارة اتصالات العملاء من مكالمات هات...

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية الإدارة التشغيلية إدارة تجربة المريض الامتثال للوائح الإشراف على الموظفين والتدريب إعداد الميزانية والإدارة المالية جدولة وتحسين سير العمل سلامة ورعاية المرض...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين، وتقديم المنتجات والخدمات بشكل فعال بما يتناسب مع احتياجاتهم، لضمان تجربة عملاء شخصية. تطوير والحفاظ على فهم شامل لعرض المنتجات، واتجاهات ...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات ضمان الجودة وإجراءات التشغيل القياسية والمعايير. إجراء تدقيقات مكالمات منتظمة، تدقيقات مبيعات، تدقيقات عمليات، وفحوصات امتثال. مراقبة مكالمات المبيعات...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كمنفذ علاقات المرضى، ستكون أول نقطة اتصال ودية وموثوقة لعملائنا وعائلاتهم. ستضمن أن يتم التعامل مع كل تفاعل بعناية ووضوح وثقة - مما يجعل كل خطوة في رحلة رعايتهم الصحية تبدو أكثر...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاتصالات مع شركات الطيران، والحفاظ على اتصال دائم مع جميع أصحاب المصلحة. تنفيذ بروتوكولات الصحة والسلامة لخدمات الطيران وضمان الامتثال العام للجودة....

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مركز الاتصال ذو خبرة وديناميكي لقيادة والإشراف على عمليات مركز الاتصال متعددة الوظائف لدينا. يتكون الفريق من حوالي 12 وكيل يتعامل مع المبيعات، والا...

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إبداع مشروبات القهوة والمشروبات الاستثنائية، مع ضمان أن كل كوب يلبي معايير الجودة العالية وتفضيلات العملاء. تقديم خدمة سريعة وودودة، والتفاعل مع العملاء لتعزيز تجربتهم في تناول ...

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)

الإشراف والتنسيق لقسم PREs، الأداء والوظائف. تحديث مستمر وإبلاغ أي مخاوف لمدير تجربة المرضى والوحدة المسؤولة. التأكد من تلبية المعايير المحددة، تسليط الضوء على المخاوف والانحراف...

• 6 - 12 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الناطقين بالعربية، إدارة الاستفسارات والحلول بتعاطف، مع استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هل أنت مستعد/ة لتكون في طليعة عالم الأزياء الفاخرة في قلب دبي؟ تبحث بربري (Burberry) عن مستشارين ومستشارات عملاء إماراتيين شغوفين للانضمام إلى فرق العمل في متجري مول الإمارات ود...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعد الإداري يتبع المدير المكتبي مساعدة الفريق في الأمور الرسمية اليومية الحفاظ على المكتب مرتبًا في جميع الأوقات بالتنسيق مع مساعد المكتب مساعدة الضيوف بطريقة ودية ودافئة صي...

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

فرض معايير البيئة والصحة والسلامة، إجراء تقييمات المخاطر، ضمان الامتثال للوائح، والحفاظ على الوثائق المتعلقة بالسلامة.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة خدمة ما بعد البيع، حل شكاوى العملاء، الإشراف على المخزون، تقديم الدعم الفني، وضمان رضا العملاء العالي من خلال التواصل الفعال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الفريق، ضمان فحوصات الجودة، تعزيز رضا العملاء، واستخدام الموارد بكفاءة مع امتلاك مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وإدارة المواعيد، وضمان التواصل الفعال بطريقة احترافية.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة احترافية في المعرض، وتوصية بحلول الأثاث، والحفاظ على علاقات العملاء، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة البيع بالتجزئة.

• 0 - 6 سنوات
• ديلهي / نيودلهي - الهند

التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى، وإرشادهم خلال الخدمات مع الحفاظ على السجلات؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء ومهارات التواصل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات، وبيع الخدمات المتقاطعة مع ضمان دعم العملاء الممتاز وحل الشكاوى.

• 2 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

هدف الدور مسؤول بشكل أساسي عن تلبية جميع احتياجات الشبكة المحمولة للأعمال عبر جميع قطاعات الأعمال بما في ذلك إدارة شكاوى الشبكة التجارية من خلال جميع الأطراف المعنية (إدارة الحس...

• 5 - 8 سنوات
• مصر - مصر

إنفيجن للتوظيف تبحث حالياً عن مدير وحدة معالجة الشكاوى لأحد شركائنا، وهو بنك رقمي رائد! الدور أنت المسؤول عن كيفية تصحيح الأمور في البنك الرقمي. عندما يتقدم عميل بشكوى، فإن العم...

• 2 - 5 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

انضم إلى فندق جزء من شبكة أكور، وهي مجموعة تضم أكثر من 5,500 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات نمط الحياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. الفرص للنمو والتطور كثيرة. كل مشروع، كل إ...

• 2 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

وصف الوظيفة: سيقوم بالإشراف على العمليات اليومية للاستقبال، وتوجيه ودعم وكلاء مكتب الاستقبال، وضمان الترحيب والخدمة وفقًا لمعايير سوفيتيل، ومساعدة مدير مكتب الاستقبال في إعداد خ...

• 1 - 3 سنوات
• العراق - العراق

بيع منتجات وخدمات آسياسيل، لتحقيق الأهداف المؤسسية المحددة من قبل الإدارة. بيع منتجات وخدمات آسياسيل، لضمان استقبال العملاء الجدد المتوقعين اتباع إجراءات ومبادئ بيع المؤسسات وال...

• 2 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

وصف الوظيفة تحت مسؤولية مدير الجودة، كمشرف على الجودة والتحسين المستمر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على إدارة جودة ومبادرات التحسين المستمر داخل منظمتنا. ستلعب دورًا رئيسيًا في مرا...

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إعداد وثائق دعم التدقيق بناءً على قوالب وأشكال محددة مسبقًا. اتباع التعليمات المنظمة لإكمال مهام دعم التدقيق بدقة واستمرار. جمع وتنظيم البيانات والأدلة الداعمة لطلبات التدقيق. ت...