وظيفة مدير الشكاوى

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التعامل مع القضايا القانونية، وتنسيق التصاريح، وإدارة الشكاوى مع الخبرة في معالجة التأشيرات والعلاقات العامة.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مواءمة العمليات اليومية مع قيم وثقافة الشركة. دعم الفريق في تحقيق الأهداف والغايات departmental. إشراف على مخرجات العمل المتعلقة بجدولة المواعيد، تسجيل المرضى، التأمين الطبي وال...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة ممثلي خدمة العملاء، تطوير السياسات لزيادة رضا العملاء، تحليل التعليقات، إدارة الشكاوى، وإظهار مهارات القيادة القوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء والحجوزات والاتصالات مع ضمان سير العمليات بسلاسة وبيئة ترحيبية، تتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المهام المتعددة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتحفيز فريق خدمة الطعام والشراب، وضمان معايير خدمة الضيوف العالية، والامتثال لمعايير النظافة، وإدارة الفريق بفعالية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات المعرض، تطوير استراتيجيات المبيعات، الحفاظ على العروض، وتدريب الموظفين لتعزيز تجربة ورضا العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان الرضا من خلال التواصل الثنائي القوي، وحل المشكلات، وتنسيق الفريق في دور خدمة العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة ، عجمان ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان الامتثال، إدارة مقاييس الأداء، وتعزيز تطوير الفريق مع معالجة تصعيدات العملاء وتحسين العمليات.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تطوير علاقات العملاء، التعامل مع الاستفسارات، ضمان الامتثال، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة وشهادة في مجال الأعمال.

• 7 - 12 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

إدارة برنامج إدارة الفوائد العالمية، الإشراف على العمليات، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 9 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات مركز الاتصال، تحسين تجربة العملاء، إدارة مؤشرات الأداء، ودفع تحسينات العمليات مع مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نظرة عامة تحسين تجربة العملاء من خلال إدارة الشكاوى الفعالة وتحسين الخدمة. دورك إدارة أنظمة الشكاوى وسير العمل. تتبع وتحليل اتجاهات ملاحظات العملاء. التنسيق مع المتعهدين لحل الش...

• 3 - 8 سنوات
• السعودية - السعودية

ما الذي ستفعله قيادة تميز الشكاوى عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا : ستقوم بالإشراف على إدارة الشكاوى المعقدة والتصعيدات، لضمان حصول الأعضاء على حلول فعالة تجارية ومتعاطفة. ستقدم...

• 1 - 7 سنوات
• العراق - العراق

مراقبة مكالمات الوكلاء ومراجعة التفاعلات الأخرى والبريد الإلكتروني لضمان دقة المعلومات ومعايير التعامل مع المكالمات التأكد من أن الوكلاء يقدمون مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلا...

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المسؤوليات الرئيسية الالتزام التنظيمي ودعم ساما المساعدة في إدارة الالتزامات المتعلقة بالامتثال عبر مكافحة غسل الأموال، اعرف عميلك، حماية المستهلك، وشروط الائتمان العادلة المتوا...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدفاع عن المرضى وخدمة العملاء، يتطلب مهارات تواصل قوية، وتعاطف، وقدرات متعددة المهام في بيئة الرعاية الصحية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التعامل مع الشكاوى، خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، الحفاظ على السجلات، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة طلبات العملاء والوثائق والشكاوى مع تعزيز تحسينات العمليات وضمان رضا العملاء من خلال التواصل والتعاون الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• العراق - العراق

بيع منتجات آسياسيل، إدارة علاقات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 10 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، والشكاوى مع ضمان الامتثال، إدارة الأداء، وتنسيق أصحاب المصلحة مع التركيز على رضا العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ترحيب بالمرضى، إدارة الاستفسارات، ضمان جودة الخدمة، دعم مبادرات تجربة المرضى، والحفاظ على السرية مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

ضمان رضا المرضى، إدارة الشكاوى، المشاركة في تدقيق الجودة، وتطوير السياسات لتحسين تجربة المرضى مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة فريق يقدم الدعم الفني في البرمجيات الجغرافية، وضمان رضا العملاء، وحل المشكلات بمهارات قيادية واتصالية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء وتدفقات العمل التشغيلية في التأمين الطبي، مع ضمان الامتثال وتقديم خدمة استثنائية من خلال التعاون وإدارة الشكاوى بشكل فعال.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز رضا العملاء من خلال إدارة الاستفسارات، وتحسين تقديم الخدمة، وتحقيق الأهداف الرئيسية مع مهارات التواصل الممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات إدارة المرضى، ضمان تقديم خدمة ذات جودة، دعم تطوير الفريق، وإدارة عمليات الفوترة في بيئة الرعاية الصحية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة أنظمة CCTV، التعامل مع الطلبات، الإبلاغ عن المشكلات، وضمان دقة عمليات الكاميرا مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

إدارة العمليات الإدارية لمنصة التنقل، التعامل مع شكاوى العملاء، الإشراف على تحصيل الديون، وتقديم تدريب على المنتجات لفرق المبيعات.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

قيادة أنشطة ضمان الجودة في الإنتاج المعقم، إدارة أنظمة الجودة، وضمان الامتثال لمعايير ISO مع دفع التحسين المستمر.