وظيفة concentrix في الامارات

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مبيعات الأعمال الجديدة، والتعاون مع الفرق، وتقديم معلومات السوق؛ يتطلب درجة البكالوريوس، وخبرة في مبيعات BPO، ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في برامج التوظيف، إجراء المقابلات، البحث عن المرشحين، الحفاظ على السجلات، وضمان الامتثال مع تعزيز صورة الشركة بمهارات اتصال قوية.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل اتفاقيات خدمة العملاء، زيادة الإيرادات، إدارة الأداء، وتطوير الفرق في بيئة سريعة الوتيرة في التكنولوجيا المالية/البنوك مع مهارات تواصل قوية.

• 10 - 12 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

مسؤول عن نمو الإيرادات ورضا العملاء وتطوير الموظفين والامتثال التشغيلي في الرعاية الصحية / التأمين، يتطلب مهارات تواصل وقيادة قوية.

• 10 - 15 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة العمليات اليومية، دفع حل المشكلات، قيادة الانتقالات، تعزيز تجربة العملاء، توظيف فرق متعددة اللغات، وضمان الامتثال في بيئات الخدمة الفاخرة.

• 10 - 17 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على تقديم الخدمات، ضمان مؤشرات الأداء، دفع نمو الإيرادات، إدارة فرق العمليات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.

• 8 - 13 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة مبادرات التحول الرقمي، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، واستخدام التحليلات المتقدمة، وتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة مع توجيه الفرق نحو التميز الرقمي.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على موظفي مركز الاتصال، تدريب الأداء، إدارة حالة التوظيف، ضمان تلبية الخدمة لمؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز قيم الفريق.

• 7 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل اتفاقيات خدمة العملاء، زيادة الإيرادات، إدارة أداء الفريق، وتعزيز العلاقات مع العملاء في تجارة التجزئة الفاخرة والتجارة الإلكترونية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التعامل مع الاستفسارات، تحديد فرص البيع، والحفاظ على المعاملات بدقة مع كونك استباقيًا وقابلًا للتكيف.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، تقديم تجارب مخصصة، تجاوز أهداف المبيعات، والحفاظ على الاحترافية في تجارة التجزئة الفاخرة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل اتفاقيات خدمة العملاء، زيادة الإيرادات، إدارة الأداء، وتطوير الموظفين في بيئة مركز الاتصال ثنائية اللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، قيادة وتحفيز الفريق، ضمان تحقيق مؤشرات الأداء، والحفاظ على علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحتوى، التعاون مع الفرق، تحسين محركات البحث، وإنشاء محتوى رقمي جذاب باللغتين الإنجليزية والعربية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم التدريب، واستخدام مهارات العرض الفعالة، وتقييم البرامج مع الحاجة إلى مهارات التواصل وخبرة منهجيات التدريب.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تدريب الوكلاء، واستخدام مهارات العرض الفعالة، وضمان مستويات الكفاءة مع دعم التعلم المستمر وتعديلات المنهج.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التعامل مع الاستفسارات، تحديد فرص البيع، والحفاظ على رضا العملاء مع التحدث باللغتين الإنجليزية والعربية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم عمليات القوى العاملة من خلال الجدولة والتقارير والتواصل مع امتلاك مهارات تحليلية وكفاءة في برامج إدارة القوى العاملة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يراقب ويقيّم طرق الاتصال، ويبلغ النتائج، ويشارك في التدقيقات، ويعزز التدريب مع ضمان خدمة عملاء استثنائية في بيئة ثنائية اللغة.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم تدريب يركز على العميل، واستخدام مهارات العرض الفعالة، ودعم انتقال الوكلاء مع ضمان فعالية برامج التدريب.