مسؤول خدمات الضيوف

Radisson Hotel Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يدعم التشغيل السلس لقسم الكونسيرج، مع ضمان تقديم كل جانب من جوانب رحلة الضيف وتجربته بأعلى معيار.

يعمل بشكل تعاوني كجزء من فريق لتعظيم رضا الضيوف وراحتهم، مقدماً استجابات سريعة ومهذبة وفعالة لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات بكفاءة.

يتحمل مسؤولية الواجبات والمهام الموكلة، مع ضمان إكمال جميع المسؤوليات بطريقة مهنية وخدمية وفي الوقت المناسب.

يساهم في تحقيق خطط وأهداف القسم ومبادرات الفندق من خلال دعم الأهداف التشغيلية وأهداف الخدمة.

يساعد في مراقبة التكاليف والمخزون، مع ضمان استخدام الموارد بشكل فعال مع الحفاظ على معايير الإنتاجية والأداء.

يبني ويعزز علاقات عمل قوية مع الزملاء والضيوف، ويعزز بنشاط ثقافة الشركة ورؤيتها وقيمها.

يضمن الامتثال لجميع التشريعات والسياسات والإجراءات ذات الصلة، مع الحفاظ على وثائق دقيقة للتدقيقات الداخلية والخارجية، ومتابعة الإجراءات المطلوبة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

-خبرة في الكونسيرج مفيدة لكن ليست أساسية
-نهج عملي مع أسلوب عمل يمكن القيام به
-التزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف لصناعة الضيافة
-القدرة على إيجاد حلول إبداعية وتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام الموكلة
-نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز
-خبرة في العمل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة
-مهارات اتصال قوية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول خدمات الضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Radisson Hotel Group

Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.

People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/RHG/744000088052415-concierge-agent-saudi-only-