كونسيرج (للإماراتيين فقط) Hilton Hotels

نشرت في 4 ديسبمر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ماذا سأفعل؟
ككونسيرج، ستقوم ب:

  • ترحيب الضيوف بحرارة واحترافية، لتكون نقطة الاتصال الرئيسية لهم طوال إقامتهم.

  • تقديم توصيات شخصية حول تناول الطعام، والترفيه، والمعالم الثقافية، والتجارب المحلية.

  • المساعدة في الحجوزات، وتذاكر الدخول، وترتيبات النقل، مع ضمان الدقة والفعالية.

  • التعامل مع طلبات واستفسارات الضيوف بسرعة، متجاوزًا التوقعات في كل فرصة.

  • بناء علاقات قوية مع الشركاء والبائعين المحليين لتأمين خدمات حصرية للضيوف.

  • الحفاظ على معرفة دقيقة بخدمات الفندق، والمرافق، والعروض الترويجية.

  • التنسيق مع مكتب الاستقبال، وعلاقات الضيوف، والأقسام الأخرى لتقديم تجارب فاخرة سلسة.

  • التعامل مع طلبات VIP والطلبات الخاصة بسرية، مع ضمان خصوصية الضيوف ورضاهم.

  • الحفاظ على مكتب الكونسيرج منظمًا، مع ضمان تحديث جميع المواد، والكتيبات، والموارد.

  • أداء مهام إضافية حسب الحاجة لدعم سير العمل السلس لفريق مكتب الاستقبال.

ماذا نبحث عنه؟
المرشح المثالي سيكون لديه:

  • خبرة سابقة ككونسيرج أو في دور يتعامل مع الضيوف، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة الفاخرة.

  • مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة).

  • معرفة عميقة بمعالم أبوظبي، ومشهد الطعام، والمعالم الثقافية.

  • قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.

  • مظهر مهني وأنيق مع شغف حقيقي للخدمة.

  • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على القيام بعدة مهام بفعالية.

لماذا تنضم إلى LXR؟
في LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi، ستكون جزءًا من فريق يحدد الفخامة المخصصة. تقدم هيلتون تدريبًا عالمي المستوى، وفرصًا مهنية دولية، وفرصة لإنشاء تجارب لا تُنسى لكل ضيف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة سابقة ككونسيرج أو في دور يتعامل مع الضيوف، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة الفاخرة.

مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة).

معرفة عميقة بمعالم أبوظبي، ومشهد الطعام، والمعالم الثقافية.

قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.

مظهر مهني وأنيق مع شغف حقيقي للخدمة.

مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على القيام بعدة مهام بفعالية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • كونسيرج (للإماراتيين فقط)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

LXR Hotels & Resorts is a collection of independent, luxury properties that celebrate the unique character of each destination. Every hotel in the LXR portfolio offers a bespoke experience, combining authentic service with refined elegance and cultural richness. At LXR, we believe in creating unforgettable moments for our guests and extraordinary opportunities for our team members.

At LXR Hotels & Resorts, we believe the difference is in the details. As a Concierge, you will be the trusted advisor for our guests, curating personalized experiences and ensuring every stay is seamless, memorable, and uniquely tailored to their needs.

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2332084&lang=en

وظائف مماثلة

مساعد إداري – إماراتي (6K + نافس)

مساعد إداري - (متحدث عربي أصلي)

Confidential Company

  • 0 - 3 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ممثل خدمة العملاء (إماراتي فقط)

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل