Concierge - LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi Pre-Opening

Hilton

فنادق ومنتجعات LXR هي مجموعة من العقارات الفاخرة المستقلة التي تحتفل بالطابع الفريد لكل وجهة. كل فندق في مجموعة LXR يقدم تجربة مصممة خصيصًا، تجمع بين الخدمة الأصيلة والأناقة الراقية والغنى الثقافي. في LXR، نؤمن بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وفرص استثنائية لأعضاء فريقنا.

في فنادق ومنتجعات LXR، نؤمن أن الفرق في التفاصيل. بصفتك كونسيرج، ستكون المستشار الموثوق لضيوفنا، منظمًا لتجارب شخصية وضمان أن تكون كل إقامة سلسة ولا تُنسى ومصممة خصيصًا لاحتياجاتهم.

ماذا سأفعل؟

بصفتك كونسيرج، سوف:

• ترحيب الضيوف بحرارة واحترافية، لتكون نقطة الاتصال الرئيسية لهم طوال إقامتهم.
• تقديم توصيات شخصية بشأن الطعام والترفيه والمعالم الثقافية والتجارب المحلية.
• المساعدة في الحجوزات وتذاكر الدخول وترتيبات النقل، مع ضمان الدقة والكفاءة.
• التعامل مع طلبات واستفسارات الضيوف على الفور، متجاوزًا التوقعات في كل فرصة.
• بناء علاقات قوية مع الشركاء والموردين المحليين لتأمين خدمات حصرية للضيوف.
• الحفاظ على معرفة دقيقة بخدمات الفندق والمرافق والعروض الترويجية.
• التنسيق مع مكتب الاستقبال وعلاقات الضيوف والأقسام الأخرى لتقديم تجارب فاخرة سلسة.
• التعامل مع طلبات VIP والطلبات الخاصة بسرية، مع ضمان خصوصية وسعادة الضيوف.
• الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم، مع ضمان تحديث جميع المواد والنشرات والموارد.
• أداء مهام إضافية حسب الحاجة لدعم التشغيل السلس لفريق مكتب الاستقبال.
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

المرشح المثالي سيكون لديه:

• خبرة سابقة ككونسيرج أو في دور يواجه الضيوف، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة الفاخرة.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع إتقان اللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة).
• معرفة عميقة بمعالم أبوظبي ومشهد الطعام والروائع الثقافية.
• قدرات قوية في حل المشكلات والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.
• مظهر مهني ومصقول مع شغف حقيقي للخدمة.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على أداء مهام متعددة بفاعلية.
  
  
  

لماذا تنضم إلى LXR؟

في LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi ، ستكون جزءًا من فريق يعرف الفخامة المصممة خصيصًا. يوفر هيلتون تدريباً عالمي المستوى، وفرصاً وظيفية دولية، وفرصة لخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.

أماكن العمل

LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

LXR بواسطة هيلتون

وظيفة

خدمات الضيوف والعمليات ومكتب الاستقبال

تفاصيل الوظيفة