أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير عمليات المؤتمرات والولائم مسؤول عن إدارة جميع عمليات المؤتمرات والولائم لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء بينما يعمل على تحسين المبيعات وضمان تحقيق أهداف القسم.
ماذا سأفعل؟
بصفتك مدير عمليات المؤتمرات والولائم، أنت مسؤول عن إدارة جميع جوانب عمليات المؤتمرات والولائم لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون من المطلوب أيضًا من مدير عمليات المؤتمرات والولائم تحسين المبيعات وتقديم القيادة للفريق لضمان تحقيق أهداف القسم. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- إدارة جميع عمليات المؤتمرات والولائم
- الحفاظ على مستويات استثنائية من خدمة العملاء
- ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية
- تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر
- الوعي بالاتجاهات واقتراح الأفكار لبناء مجموعة وجودة المؤتمرات والولائم
- تحسين المبيعات والسيطرة على التكاليف، وتحديد أي مجالات للعمل
- تحديد ميزانيات قابلة للتحقيق وأهداف وظيفية قصيرة وطويلة الأجل
- تقديم قيادة فعالة لفرق المؤتمرات والولائم لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها سواء للفندق أو للتطوير الفردي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
مدير عمليات المؤتمرات والولائم الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- معرفة قوية بقطاع الفنادق/الترفيه/الخدمات
- درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
- سجل من النجاح في المؤتمر والمشروبات، وبشكل خاص القدرة على تحقيق الربح، التحكم في التكاليف، وبناء ولاء العملاء
- مهارات تواصل استثنائية
- مهارات قيادة استثنائية لإنشاء فريق ناجح
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- خبرة في عمليات المؤتمرات والولائم في منصب إداري في فندق/مركز فعاليات أو ما شابه
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة طويلة الأمد والفنادق متوسطة السعر. على مدى ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة توحدنا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- مدير عمليات المؤتمرات والولائم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com