أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مركز الاتصال
مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع ودورك يتجاوز تطوير علاقات محتملة مع ضيوفنا. حيث ستكون مسؤولاً عن التعامل مع جميع المكالمات، سواء الداخلية أو الخارجية بطريقة فعالة ومهذبة مع خدمة شخصية عالية واهتمام بالتفاصيل، وفقًا لمعايير ون آند أونلي. عرض صورة إيجابية عن ون آند أونلي رويال ميراچ للجمهور من خلال التفاعلات الهاتفية دائمًا. المساعدة في تنسيق جميع طلبات الضيوف في الوقت المناسب وضمان الوظيفة المناسبة لمركز الاتصال كنقطة الاتصال المركزية للمنتجع.
المرشح المناسب سيقوم بالتقارير مباشرة إلى مدير مركز الاتصال. يجب أن يكون مؤهلاً تأهيلاً عالياً ويجب أن يكون لديه خبرة تتراوح بين 1-2 سنة في دور مشابه في صناعة الضيافة الفاخرة أو الفنادق ذات الخمس نجوم. يجب أن يكون لديه خلفية في خدمة العملاء مع اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية، يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية و/أو لغة أخرى. معرفة بالحاسوب بما في ذلك البرامج ذات الصلة وخبرة في استخدام نظام أوبرا. تجربة في الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون الخليجي هي ميزة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Connectivity-Centre-Agent/731938322/