المستشار التجاري
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 47 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مُمثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إغلاق المبيعات. التقارير إلى قائد الفريق، تشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع بنشاط إلى المحاورين
- تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
- الحفاظ على أعلى جودة في خدمة العملاء
- لضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في كل من الفرنسية المنطوقة والمكتوبة.
- مهارات جدلية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- حس حقيقي بالاستماع.
- التعاطف هو كل شيء واضح.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- المستشار التجاري
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com