وظيفة Contact Center Executive في دبي

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان خدمة العملاء عالية الجودة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم تطوير الفريق مع الحفاظ على احتفاظ العملاء.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة نشاط الوكلاء في الوقت الحقيقي، تحليل الاتجاهات، إنشاء تقارير، إدارة الجداول، والتعاون مع الفرق لتحسين أداء مركز الاتصال.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تطوير وصيانة التقارير، وتحليل البيانات، ودعم الإدارة في إدارة مخاطر الاحتيال والامتثال لمعايير الشركة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف ديناميكي ذو خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على حلول مركز الاتصال وERP، لدفع نمو الأعمال وبناء علاقات مع العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والدردشة، وضمان الرضا مع الحفاظ على معايير الجودة والتواصل الفعال باللغة الإنجليزية أو العربية.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة حلول مركزية للعملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تحسين العمليات التجارية، تحديد ميزات المنتج، وقيادة مراسم أجايل عبر مجالات متعددة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل اتفاقيات خدمة العملاء، زيادة الإيرادات، إدارة الأداء، وتطوير الموظفين في بيئة مركز الاتصال ثنائية اللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، قيادة وتحفيز الفريق، ضمان تحقيق مؤشرات الأداء، وتعزيز العلاقات مع العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يراقب ويقيّم طرق الاتصال، ويبلغ النتائج، ويشارك في التدقيقات، ويعزز التدريب مع ضمان خدمة عملاء استثنائية في بيئة ثنائية اللغة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء مكالمات صادرة، وبناء علاقات مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وتتطلب مهارات اتصال وتسويق عبر الهاتف ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بقيادة نمو الأعمال الجديدة مع العملاء المؤسسيين من خلال استراتيجيات المبيعات الخارجية، وبناء العلاقات، وإدارة دورة المبيعات الكاملة في التجارة الإلكترونية.

• 1 - 3 سنوات
• ديرة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن متصل مقنع للمبيعات الخارجية في الرعاية الصحية، مع التركيز على الطب الأوني، مع مهارات قوية في التواصل ونظم إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والحجوزات والشكاوى باستخدام أنظمة Odoo ERP وCRM مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة محافظ العملاء، وزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي، والحفاظ على العلاقات، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة سريعة الحركة.