وظيفة Contact Center في دبي

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعاون في هندسة الحلول، ضمان جاهزية التكامل، الامتثال للمعايير، وتوثيق الحوكمة التقنية لتقنيات مركز الاتصال.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة وتقييم المكالمات، الإبلاغ عن النتائج، ضمان معايير الجودة، وامتلاك مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.

• 1 - 6 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

Fakeeh Health is a pioneering healthcare group brought to the UAE by the esteemed founders of Fakeeh Care Group, KSA. With a strong legacy in clinical excellence, research & inn...

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لعمليات مركز الاتصال الناقل، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، والتواصل الفعال، وحل المشكلات الفنية في خدمات الشبكة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات، وإدارة وقت المكالمات، والحفاظ على سجلات دقيقة مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والحفاظ على سجلات العملاء مع إظهار مهارات الاستماع النشط وتعدد المهام.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مكالمات المبيعات الهاتفية، تقديم الملاحظات، تحليل مقاييس الأداء، تطوير إجراءات ضمان الجودة، وتعزيز مهارات خدمة العملاء في بيئة المبيعات الهاتفية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة تحليل الأعمال لمبادرات إدارة علاقات العملاء، وترجمة المتطلبات إلى تدفقات وظيفية، وضمان التحول الرقمي الفعال في الخدمات المصرفية بالتجزئة.

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية العلامة التجارية الفاخرة والحملات التسويقية المتكاملة، مع الإشراف على العلاقات العامة والتسويق الرقمي ومبادرات تفاعل العملاء مع قيادة قوية في القطاعات المتميزة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم عملاء استثنائي، وحل المشكلات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، والحفاظ على السرية مع الالتزام بسياسات المستشفى.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة ، عجمان ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان الامتثال، إدارة مقاييس الأداء، وتعزيز تطوير الفريق مع معالجة تصعيدات العملاء وتحسين العمليات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة نشاط الوكلاء في الوقت الحقيقي، تحليل الاتجاهات، إدارة الجداول الزمنية، وتوليد التقارير لتعزيز الكفاءة التشغيلية في إدارة القوى العاملة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التعامل مع الشكاوى، خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، الحفاظ على السجلات، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة مهام دعم L1/L2، المساعدة في التكوينات، النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق النظام، وتنفيذ الحلول كجزء من تقديم خدماتنا المشاركة في ...