وظيفة Contact Center في ابوظبي

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية مع تعزيز تميز العملاء وأداء الفريق.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، حل المشكلات بتعاطف، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، والحفاظ على الامتثال لمعايير الجودة.

• 12 - 17 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة استراتيجية تكنولوجيا مركز الاتصال، وضمان التكامل والتحديث والقدرات متعددة القنوات مع إدارة علاقات الموردين وتعزيز التعاون.

• 3 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تنظيم والإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم التدريب، مراقبة الأداء، وتعزيز قيم المنظمة مع ضمان الامتثال للسياسات.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وضمان الأداء المالي، وتنفيذ السياسات، وتعزيز التحسين المستمر مع تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أول نقطة اتصال لمرضانا، نقدم لهم خدمة عملاء استثنائية ودعمًا. نضمن الرد على المكالمات الواردة والصادرة من المستشفى بسرعة، بأدب ووفقًا لرضا المريض بالكامل. الرد على المكالمات الو...

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

عن الدور: نحن نبحث عن محلل جودة دقيق للانضمام إلى فريقنا في دبي. في هذا الدور، ستقوم بإجراء تدقيقات المكالمات، وتدريب وكلاء خدمة العملاء، وإنتاج تقارير مفيدة لدفع التحسين المستم...

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة استراتيجية وتقديم منصات التفاعل، مع ضمان التكامل مع أنظمة البنوك، مع إدارة تكنولوجيا تفاعل العملاء وعلاقات الموردين.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن مختبر UAT دقيق مع خبرة في اختبار أنظمة Chatbot و IVR، ومهارات تحليلية قوية، ومعرفة بتدفقات تفاعل العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام بمعايير الأداء ومهارات الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام ببروتوكولات المستشفى.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية والبروتوكولات.

• 3 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

قم بقيادة دورة المبيعات لحلول الذكاء الاصطناعي، وتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء، وتقديم عروض تقديمية مؤثرة مع الحفاظ على تحديثات نظام إدارة علاقات العملاء.

• 6 - 14 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تنفيذ اختبار قبول المستخدم لأنظمة الدردشة و IVR، لضمان الدقة والموثوقية أثناء التعاون مع فرق مختلفة.