وظيفة Contact Center في ابوظبي

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن اختبار منصات جينيسيس السحابية، بما في ذلك تدفق المكالمات، IVR، وإدارة العيوب، ويتطلب معرفة قوية بالاتصالات ومهارات تحليلية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حجز مواعيد المرضى، وتقديم تعليمات غير سريرية، وضمان تجربة مرضى من الدرجة الأولى مع الحفاظ على دقة البيانات.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حجز مواعيد المرضى، وتقديم تعليمات غير سريرية، وضمان دقة إدخال البيانات مع تحسين تجربة المرضى في الوصول إلى الرعاية الصحية.

• 3 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

يتعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى من خلال قنوات متعددة، ويتطلب إتقان اللغة العربية والإنجليزية، مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن آداب الهاتف الممتازة، إدارة مكالمات المرضى، الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وضمان رضا العملاء في بيئة مركز الاتصال.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع أصحاب المصلحة لتحديد المتطلبات، وتحسين عمليات إدارة دورة الإيرادات، وتقديم حلول الرعاية الصحية الرقمية بالتعاون مع فرق التكنولوجيا.

• 5 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تصميم وتنفيذ حلول Genesys Cloud، إدارة مشاريع CCaaS، وتقديم الدعم الفني مع خبرة في NICE CXone وبروتوكولات الاتصالات.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة استثنائية من خلال إدارة الحجوزات والاستفسارات والطلبات مع زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي والتواصل الفعال مع الضيوف.

• 8 - 13 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تصميم وإدارة بنية الشبكة والأمان المؤسسية، يتطلب خبرة في سيسكو وفورتينيت وبالو ألتو وأمازون ويب وخدمات أزور.

• 4 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور خبرة في الاتصالات الموحدة، 3CX، أفايا، VoIP، SIP Trunking، ومهارات قوية في الشبكات لحلول الهاتف المؤسسية.