وظيفة إدارة التحكم والضمان بالجودة

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان تجربة عملاء متميزة، إدارة عمليات مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، وتطوير الفريق مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

مسؤول عن تفاعلات العملاء، إدارة الشكاوى، وضمان الرضا مع استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء ومهارات التواصل الممتازة بالعربية والفرنسية والإنجليزية.

• 0 - 5 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

الإشراف على تفاعلات العملاء، تنفيذ مؤشرات الأداء، تدريب الفرق، تحليل البيانات، ضمان الامتثال، واقتراح تحسينات؛ يتطلب مهارات تحليلية وشهادة بكاليوس.