أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به:
مراقبة أداء السائق :تتبع وتقييم أداء السائقين اليومي، بما في ذلك الالتزام بالمواعيد، دقة التسليم، كفاءة الطريق، والامتثال لسياسات الشركة.
إنشاء تقارير الأداء اليومية: إعداد ومشاركة تقارير أداء السائقين والتشغيل اليومية مع الإدارة من أجل الشفافية والتحسين المستمر.
تتبع أنشطة الاستلام والتسليم: الإشراف والتحقق من جميع أنشطة تسليم السائقين واستلامهم، لضمان تسجيل وتتبع جميع التسليمات في الوقت الحقيقي.
حل المشكلات التشغيلية: معالجة وحل أي مشكلات تتعلق بالتسليم، مثل التأخيرات، التسليمات الفاشلة، أو انحرافات الطريق، بسرعة.
متابعة الطلبات غير المجمعة: التنسيق عن كثب مع فريق المستودع لتتبع وإدارة أي طلبات غير مجمعة أو معلقة وضمان اتخاذ إجراءات المتابعة.
الرد على رسائل البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: الرد بسرعة وباحترافية على رسائل البريد الإلكتروني من فريق خدمة العملاء (CS) بشأن استفسارات التسليم، الشكاوى، أو الطلبات الخاصة.
التواصل مع الإدارة: مشاركة التقارير اليومية، التحديثات الحرجة، ومقاييس الأداء مع مديري الخط لدعم القرارات التشغيلية.
ما تحتاجه للنجاح:
اللغة الإنجليزية المتوسطة/ المتقدمة
مهارات تواصل ممتازة
الإجادة في مجموعة Microsoft Office (Excel، Outlook، Word)
الخبرة في العمل مع سائقي التسليم أو في اللوجستيات الأخيرة مرغوبة للغاية.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- منسق
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com