منسق، الأمتعة
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت في 30 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق وتتبع جميع العمليات المتعلقة بالأمتعة لوصول الضيوف، مغادرتهم، والتحويلات الداخلية.
- التواصل بشكل فعال مع موظفي الحقائب وضمان إكمال جميع عمليات تسليم واستلام الأمتعة في الوقت المحدد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لأمتعة الضيوف، التخزين، ومتطلبات التعامل الخاصة.
- ضمان إكمال جميع المهام وفقًا لمعايير Forbes Travel Guide وAtlantis.
- التواصل مع مكتب الاستقبال والكونسيرج لضمان seamless خدمة الضيوف وتدفق المعلومات بدقة.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، الطلبات الخاصة، والشكاوى المتعلقة بالأمتعة بكفاءة واحترافية.
- الحفاظ على التنظيم والنظافة في مناطق تخزين الأمتعة مع الالتزام ببروتوكولات السلامة.
- دعم تدريب وتطوير الأعضاء الجدد في الفريق على المعايير التشغيلية.
مجموعة المهارات
- خدمة الضيوف وعمليات الكونسيرج
- التواصل والتنسيق
- التعامل مع الأمتعة وتتبعها
- أنظمة الفنادق (Opera PMS)
- إدارة الوقت والتنظيم
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام
- إدارة علاقات العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف الشخصي المثالي
- دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة الضيوف أو دور التنسيق داخل فندق أو منتجع فاخر.
- معرفة قوية بأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (يفضل Opera).
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة).
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل، وقدرة على حل المشكلات، ومهارات تنظيمية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الاحترافية في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل، مع موقف خدمة أولاً.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- منسق
- الأمتعة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Palm, part of Kerzner International, is one of Dubai s most prestigious resort destinations, combining world-class luxury, fine dining, and unforgettable experiences. Together with Atlantis The Royal, it continues to set new benchmarks in hospitality, offering guests extraordinary moments in every stay.