منسق خدمات طبية

Sheikh Shakhbout Medical City

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يوفر الدعم والمساعدة للمنسق الأول في حل الشكاوى أو الحوادث التي قد تنشأ بشأن المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة

يوفر الدعم للمرضى أثناء زيارتهم للقسم، بما في ذلك مرافقتهم للزيارات، توصيل أي أدوية، إبلاغ المرضى بمواعيد المتابعة والاختبارات إذا لزم الأمر، مراجعة تقديرات التكلفة، إلخ.

يوفر مساعدة إضافية عند الحاجة

بالشراكة مع المنسق الأول، يعمل كنقطة الاتصال الأولية للمرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة المحددين من قبل المنسق الأول

يساعد في تنسيق رعاية المرضى، والتي قد تشمل إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الكيانات الخارجية، مقدمي الخدمات والموظفين السريريين والتشغيليين الآخرين

يضمن سرية طلبات المرضى والمعلومات والخدمات المقدمة

يستخدم مهارات الاستماع والتحقق والتعاطف لبناء وضمان تجربة إيجابية للمرضى وعائلاتهم.

يتعاون مع الإدارة العليا للقسم في تقييم وإدارة خدمات المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة بشكل مستمر

يساعد المنسق الأول، ويحافظ على علاقات جيدة مع موظفي المنشأة

يمثل القسم/القطاع في الاجتماعات المتعلقة بقضايا المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة

يتعاون مع مرافق أخرى فيما يتعلق بقضايا المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة الطبية

يحافظ على علاقات عمل تعاونية وفعالة مع جميع الموظفين والشركاء الخارجيين.

يدير متابعة التطورات الاقتصادية والاجتماعية والتقنية المهمة، والمبادئ التوجيهية التنظيمية، التي قد تؤثر على الأقسام المعينة داخل القسم و/أو المنشأة

يشارك في الفرق واللجان متعددة الوظائف حسب الاقتضاء

يشارك في أنشطة تحسين العمليات داخل القسم

يتابع في الوقت المناسب جميع عناصر العمل بما في ذلك تلك التي يطلبها/يوجهها المنسق الأول، المدير والمدير الأول للقسم

يساعد أعضاء الفريق عند الحاجة للتغطية خلال الإجازات، وحسب توجيهات المنسق الأول.

يسهل تحسين سير العمل والعمليات داخل القسم ويتحدث عند تقديم القسم ملاحظات حول الفرص للتحسين

يشارك في التدريب المستمر على خدمة العملاء حسب الحاجة وأي تدريب ذي صلة بالتطور الشخصي

المسؤوليات

يحافظ على نظام حفظ مناسب لجميع البيانات السرية

يضمن تسجيل وتتبع جميع معلومات المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة باستخدام نظام قاعدة بيانات القسم لإنتاج تقارير وإحصائيات دقيقة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المطلوب:
2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في منشأة صحية

المرغوب:
خبرة في العمل مع المرضى الملكيين/ذوي الشخصيات البارزة داخل منطقة الخليج العربي.
المؤهل التعليمي: المطلوب:
شهادة الثانوية العامة

المرغوب:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة أو دبلوم في مجال ذي صلة مع 3 سنوات من الخبرة الإضافية

القطاع المهني للشركة

  • طب
  • رعاية صحية
  • تشخيص
  • أجهزة طبية

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • منسق خدمات طبية
  • ملكي و دولي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Sheikh Shakhbout Medical City

At SSMC, we firmly believe that the human touch is a fundamental part of care. We understand that health care is both an art and a science, running deeper than simply diagnosing and treating those who rely on us. Our SSMC Model of Care puts our patients at the forefront of our purpose and at the heart of everything we do, ensuring that the needs of our patients come first. Every one of our patients receives individualized attention from a multidisciplinary team of experts who collaborate closely to deliver trusted and compassionate care. From the very first point of contact with SSMC, to the moment patients are back home, we ensure speciality-specific care at every stage and in every interaction. As one of the largest tertiary hospitals in the UAE, SSMC provides access to specialist medical treatments and advanced diagnostics, with a commitment to becoming a Destination Medical Center in the UAE and wider region.

قراءة المزيد

https://fa-eutv-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/3505

وظائف مماثلة

منسق المرضى

Confidential Company

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

منسق مبيعات وخدمة العملاء

منسق العمليات

Confidential Company

  • 2 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

منسق خدمات مرضى

أخصائي علاقات العملاء – التأمين الطبي

عرض الكل