منسق تفاعل السائقين

talabat

المسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق العمليات اللوجستية: التعاون مع العمليات لحل تذاكر ROS المقدمة من السائقين.
• إدارة بيانات العقود: التعاون مع فريق العقود لدعم إدارة بيانات العقود. ضمان وجود سجلات دقيقة ومحدثة لمعلومات العقد، بما في ذلك الشروط والأحكام والتواريخ المهمة. الحفاظ على مستودع مركزي للعقود والمساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالعقود واسترجاع الوثائق.
• تتبع انتهاء العقود: مراقبة تواريخ انتهاء العقود والمتابعة بنشاط مع أصحاب المصلحة المعنيين لبدء عمليات تجديد أو إنهاء العقود. التعاون مع فريق العقود والإدارات المعنية لضمان اتخاذ إجراءات في الوقت المناسب لتجنب أي انقطاعات في سلسلة الإمداد.
• إدارة التأمين: دعم إدارة جوانب تأمين السائقين ضمن العمليات اللوجستية. التعاون مع مقدمي التأمين والفرق الداخلية لضمان العمليات التأمينية المناسبة. المساعدة في إدارة المطالبات والعمل نحو تقليل المخاطر والخسائر. الحفاظ على سجلات دقيقة. إعداد ومعالجة فواتير التأمين مع المالية.
• دعم التدريب: مساعدة إدارة المشاركة في مبادرات التدريب، بما في ذلك جدولة المواعيد، وتنسيق الجلسات، وإدارة محتوى التدريب ذي الصلة.
• دعم التوظيف: دعم عملية التوظيف من خلال جمع الوثائق القانونية المطلوبة، وإجراء المقابلات الأساسية، والتنسيق مع الفرق المعنية قبل المضي قدماً في عملية الانضمام.
• مبادرات المشاركة: المساهمة في مبادرات مشاركة الموظفين والسائقين، بما في ذلك جمع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة والبيانات لمراقبة فعالية البرنامج.
• التواصل والتعاون: التنسيق مع الإدارات الداخلية والأطراف الخارجية لتسهيل التواصل الفعال وحل المشكلات المتعلقة باللوجستيات. تقديم تحديثات في الوقت المناسب ومعالجة أي مخاوف أو استفسارات.
• مراقبة الأداء وإعداد التقارير: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة باللوجستيات، بما في ذلك قضايا تأمين السائقين وقضايا تذاكر رواتب السائقين.
• التحسين المستمر: تحديد الفرص لتبسيط العمليات وزيادة الكفاءة في جميع مجالات المسؤولية.