منسق راكب في العمليات الميدانية

talabat

إدارة وتحسين أداء الدراجين في المناطق المخصصة داخل المدينة. تحمل مسؤولية مستويات خدمة الدراجين من خلال قياس الامتثال، العثور على فجوات الأداء وتنفيذ خطة لسد الفجوات المتعلقة بالأداء.

ما الذي لديك على طبقك؟

• تنسيق استقطاب الدراجين للمناطق المخصصة والالتزام بالأهداف الشهرية المحددة.
• تنسيق الأنظمة الداخلية للدراجين مع التخصيص الصحيح للورديات وأيام العطلات لدراجين DK بدوام كامل، والاستراحات والغيابات لجميع دراجي 3PLs.
• العمل يوميًا على أوراق طلبات 3PLs (بما في ذلك إعادة التفعيل، تغيير أنواع المركبات، إلخ) وأن تكون استباقيًا ومرتاحًا لجميع رسائلهم الإلكترونية.
• توليد كتل نقدية يومية (بما في ذلك إزالة الكتل النقدية) وإنهاء الكتل بشكل أسبوعي لجميع 3PLs.
• التنسيق مع الدراجين لحل مشكلات الطلبات المتعلقة بالعملاء أو البائعين والتأكد من التحقيق والقيام باللازم.
• تتبع المشكلات المتعلقة بالدراجين، والحفاظ على علاقة جيدة مع 3PLs، وكذلك مع دراجيهم الذين يبحثون عن المساعدة والدعم من طلبات.
• ترحيب يومي بزوّار 3PL والتأكد من تقديم الدعم المطلوب لهم.
• العمل على القضايا المالية اليومية التي يثيرها أسطول 3PLs والمتابعة مع فريق المالية لضمان إكمال الطلبات.