منسق الدعم الفني

Client of Five Continents Technical and Industrial Services

مهام الوظيفة ولكن ليست محدودة

تأكد من جدولة وتحديث إجراءات أوامر العمل اليومية. يتضمن ذلك إعداد نظام الإخطار وأوامر العمل، إصدار قائمة الأعمال اليومية، الأسبوعية وطلبات مراجعة المتأخرات، إدخال وتحديث جدولة العمل، البيانات وطلبات العمل وإعداد جدول الصيانة الوقائية

تنسيق تنفيذ أهداف القسم/الإدارة مع مراقبة تحسينها المستمر وفقًا لتوجيهات وأهداف المدير المباشر

الإشراف وتنسيق الأنشطة الإدارية للقسم/الإدارة، ومشاركة المعلومات والتواصل في جميع أنحاء القسم/الإدارة بما في ذلك مراقبة المراسلات الواردة/الصادرة والتأكد من فرزها بشكل صحيح بناءً على مواضيع وفئات مختلفة ومتابعة مع الموظفين المعنيين حتى الانتهاء من الموضوع.

إعداد مجموعة متنوعة من الوثائق مثل الفواتير، التقارير المسودة، المذكرات، الرسائل، العروض التقديمية والإحصائيات كما هو مطلوب للمدير المباشر

الحفاظ على نسخ من جميع الوثائق، والحفاظ على جميع السجلات/الملفات محدثة، مع المراسلات، نماذج الإجراءات ومعلومات ذات صلة أخرى. إنشاء ملفات جديدة حسب الحاجة

المساعدة والتنسيق في إعداد الميزانية السنوية (CAPEX/OPEX) وخطة العمل لمدة خمس سنوات تحت إشراف المدير المباشر.

التحقق من إدخال الإشعارات وأوامر العمل إلى SAP وإجراء التعديلات حسب الضرورة

إعداد الإدخال والطباعة وتوزيع تقارير الصيانة، أوامر العمل والوثائق لمهندسي الصيانة والمشرفين بشكل يومي وأسبوعي

توفير الدعم الكتابي/الفني لموظفي وظائف الصيانة في جدولة وتحديث أوامر العمل الخاصة بالصيانة وتقارير المتأخرات وفي رفع طلبات الحجز والاحتياطيات للصيانة.

المساعدة في تشكيل الطلبات الفرعية على أوامر العمل الحالية والتأكد من إصدار أرقام السقالات وصيانة سجل السقالات

إصدار أرقام طلبات التغيير الميكانيكية، والأجهزة، والكهربائية الصغيرة والاحتفاظ بسجل محدث لجميع هذه التغييرات في SPF

استلام حزم التعديل من قسم الهندسة والدعم الفني. تسجيل رقم التعديل، وتوزيع ملفات التعديل على مهندسي الصيانة المعنيين في كل من المراحل الأولية والنهائية

إنتاج برامج العمل لمجموعة متنوعة من الوظائف المتعلقة بالصيانة، وإيقافات المصنع، وتجديد الآلات كما هو مطلوب من قبل مهندسي الصيانة

الحفاظ على سجل استفسارات المواد لقسم الصيانة. إصدار تقرير استفسارات المواد المستحقة شهريًا لقائد فريق تميز الصيانة والمهندسين المعنيين.

تنسيق وتجميع تقارير القسم/الإدارة، مثل مقاييس KPI، محاضر الاجتماعات، ومتابعة الأهداف الجودة وتنفيذها الفعّال.

تنسيق وتجميع المدخلات المتعلقة بالقسم/الإدارة للتقارير المؤسسية مع ضمان دقة وتناسق البيانات.

متابعة وتحديث جميع الإجراءات باستخدام الأنظمة، إدارة التغيير، إجراءات الصحة والسلامة المهنية، إجراءات الإدارة، إدارة المخاطر والاتفاقيات/العقود المتعلقة بالقسم/الإدارة.

جمع، إدخال، تحديث، استرجاع وتوزيع البيانات الفنية لاستخدامها من قبل الأفراد المعنيين باستخدام تقنيات تقليدية ومساعد الكمبيوتر (قاعدة بيانات الاعتمادية، SAP، إلخ) حسب الحاجة

تنسيق التقييمات السنوية لجميع الأفراد في القسم/الإدارة، للالتزام بالموعد النهائي لتحميل نتائج التقييم. الحفاظ على نسخ من تقارير تقييم الموظفين السنوية حسب الحاجة

المشاركة في تحديث جميع الأدلة، والإجراءات، وما إلى ذلك للقسم/الإدارة. ضمان نقل الدليل المعتمد/المعلومات اللازمة إلى جميع الأفراد حسب الحاجة. الحفاظ على نسخ غير خاضعة للرقابة من الأدلة في المكاتب للرجوع إليها بسهولة.

توفير المساعدة الفنية والمعلومات لمقاولي الصيانة/المنسقين من قسم الصيانة

تحديث البيانات الفنية في نظام SAP. التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لجميع متطلبات تكنولوجيا المعلومات للقسم