أخصائي منصات الخدمات المصرفية الأساسية

Client of 6 Pence

دور الوظيفة:

• المسؤول عن جميع منصات الخدمات المصرفية الأساسية من حيث التوريد والتصميم والاختبار والتوثيق والتنفيذ والصيانة وفقًا لمعايير تشغيل المجموعة.
• المسؤول عن تسهيل تدريب المستخدمين والدعم عند الاقتضاء وضمان تشغيل هذه الأنظمة بأقصى إمكانياتها وكفاءة.
• قد يتطلب الدور تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بقضايا الإنتاج على الأنظمة المشمولة.
• مساعدة قائد الخدمات المصرفية الأساسية ورؤساء الأقسام في صياغة خطط الأقسام والمساهمة في تقديم الأداء العام للفريق.
• يمتد الدور المفصل أدناه عبر المجموعة وجميع شركاتها التابعة سواء في البحرين أو خارجه وقد يختلف حسب محفظة التطبيقات التي يغطيها الدور ووجودها في الكيانات المختلفة للمجموعة.

المسؤوليات الأساسية:

• دعم تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية من خلال تحليل متطلبات المستخدمين، وتوريد النماذج الأولية إذا لزم الأمر وترتيب اختبار التطبيق ليتناسب مع المتطلبات المحددة.
• تيسير التدريب المطلوب للمستخدمين قبل إطلاق أي تطبيقات جديدة أو محدثة للخدمات المصرفية الأساسية لضمان تشغيلها بشكل صحيح وفعال.
• توثيق الإجراءات لاستخدام / تنفيذ أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية وضمان معرفة المستخدمين بهذه الإجراءات واتباع استخدامها الموصى به.
• حل مشكلات التطبيقات على المنصات الأساسية، وتقديم الدعم الفني، والتوصية بتحسينات التطبيقات، والتشاور مع المستخدمين لتعزيز التطبيقات الحالية للخدمات المصرفية الأساسية.
• مساعدة مديري المشاريع في صياغة أهداف المشروع ومتطلبات الأنظمة؛ إعداد خطط المشروع والجداول الزمنية؛ مناقشة النتائج مع قسم المستخدمين لضمان اكتمال جمع المتطلبات وبما يتماشى مع أهداف المشروع.
• المساعدة في تنفيذ أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية، والعمل مع مستشارين خارجيين في تطوير وتثبيت الأنظمة لتلبية متطلبات المستخدمين، ودعم اختبار وقبول النظام في بيئة الإنتاج.
• متابعة تقدم العمل في المشروع، ومساعدة قائد ورئيس الخدمات المصرفية الأساسية في إعداد تقارير تقدم للإدارة وإبراز أي مشكلات تتعلق بالتأخير في الجداول الزمنية.
• ضمان الالتزام الكامل والكامل بمعايير التطبيقات وإطار الأمان المعتمد من قبل البنوك في توريد وتنفيذ حلول الخدمات المصرفية الأساسية.
• تقديم منتجات خدمات مصرفية أساسية عالية الجودة وتوثيق واضح فيما يتعلق بالحلول المنفذة.
• اعتماد والالتزام بممارسات العمل الفعالة والتعاونية بما يتماشى مع سياسات وإجراءات المجموعة.