أخصائي منصات الخدمات المصرفية الأساسية

Client of 6 Pence

دور الوظيفة:

• المسؤول عن جميع منصات الخدمات المصرفية الأساسية من حيث المصادر، التصميم، الاختبار، التوثيق والتنفيذ والصيانة وفقًا لمعايير التشغيل الخاصة بالمجموعة.
• المسؤول عن تسهيل تدريب المستخدمين والدعم عند الاقتضاء والتأكد من أن تشغيل هذه الأنظمة يتم بأفضل شكل ممكن.
• قد يتطلب الدور تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بمسائل الإنتاج على الأنظمة المشمولة.
• مساعدة قائد الخدمات المصرفية الأساسية ورؤساء الأقسام في صياغة الخطط القسم والمساهمة في تسليم الفريق بشكل عام.
• يمتد الدور الموضح أدناه عبر المجموعة وجميع شركاتها الفرعية سواء في البحرين أو خارجها وقد يختلف حسب مجموعة التطبيقات التي تغطيها الوظيفة ووجودها في الكيانات المختلفة للمجموعة.

المسؤوليات الأساسية:

• دعم تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية عن طريق تحليل متطلبات المستخدم، والمصادر الأولية إذا لزم الأمر وترتيب اختبار التطبيق لتناسب المتطلبات المحددة.
• تسهيل التدريب المطلوب للمستخدمين قبل إطلاق أي تطبيقات خدمات مصرفية أساسية جديدة أو محدثة لضمان تشغيلها بشكل صحيح وفعال.
• توثيق الإجراءات لاستخدام / تنفيذ أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية والتأكد من أن المستخدمين على علم بهذه الإجراءات ويتبعون استخدامها الموصى به.
• حل مشكلات التطبيقات على المنصات الأساسية، تقديم الدعم الفني، التوصية بتحسينات التطبيقات، والتشاور مع المستخدمين لتعزيز التطبيقات المصرفية الأساسية الحالية.
• مساعدة مديري المشاريع في صياغة أهداف المشاريع ومتطلبات الأنظمة؛ إعداد خطط المشاريع والجداول الزمنية؛ مناقشة النتائج مع قسم المستخدمين لضمان اكتمال جمع المتطلبات وفقًا لأهداف المشروع.
• المساعدة في تنفيذ أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية، العمل مع مستشارين خارجيين في تطوير وتثبيت الأنظمة لتلبية متطلبات المستخدمين، دعم الاختبار وقبول النظام في بيئة الإنتاج.
• متابعة تقدم العمل في المشاريع الحالية، مساعدة قائد ورئيس الخدمات المصرفية الأساسية في إعداد تقارير التقدم للمعلومات الإدارية وإبراز أي مشاكل تتعلق بالتأخير في الجداول الزمنية.
• ضمان الالتزام الكامل والكامل لمعايير التطبيقات وإطار عمل الأمان المعتمد من قبل البنوك في مصادر وتنفيذ الحلول المصرفية الأساسية.
• تقديم منتجات مصرفية أساسية عالية الجودة وتوثيق واضح فيما يتعلق بالحلول المنفذة.
• تبني والالتزام بممارسات العمل الفعالة والتعاونية وفقًا لسياسات وإجراءات المجموعة.